- Monitorear eventos en nuestra plataforma. Ante un evento deberá llevar adelante un procedimiento de mitigación, escalación y registración de los mismos. Será responsable de supervisar y responder a las alertas, identificar problemas, y colaborar con otros equipos para garantizar la resolución eficiente de incidentes y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
- Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes)
- Conocimientos de procesos de gestión de incidentes
- Experiencia de trabajo en entornos corporativos
- Monitoreo de enlaces monitoreo de alertas validacion de storagen en windows server gestion de ticket escalacion de guardia a proveedores de enlaces validacion de latencia.
- Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Sin cargo para vos y tu familia
- Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros)
- Club de Beneficios
- Programa de Asistencia al Empleado
- Contrato por tiempo indeterminado
- Obsequios por días especiales
- Programa de Referidos
- Dias Free
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Mesa de Ayuda IT
hace 5 días
Web: Buenos Aires, Argentinadel empleo: · En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT /Access Management para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. · Sadofe: Viernes 23:00 hs a sábado 11:00 hs / Sábado 23:00 hs a domingo 11:00 hs / Feriado: Vísp ...
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Command Center Operador Noc Datacenter IT Ssr
hace 1 semana
Web: Buenos Aires, Argentinadel empleo: · YEL Solutions se encuentra en búsqueda de un Command Center-Monitoreo IT SSR para sumarse a nuestro Staff de especialistas. Se requiere de una experiência mínima de 1-3 años. En este caso buscamos "Operador Data Center" y NO operadores de vigilancia. · Modalidad: Re ...
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Command Center Operador Noc Datacenter IT Ssr
hace 1 semana
Web: Buenos Aires, Argentinadel empleo: · - YEL Solutions se encuentra en búsqueda de un Command Center-Monitoreo IT SSR para sumarse a nuestro Staff de especialistas. Se requiere de una experiência mínima de 1-3 años. En este caso buscamos "Operador Data Center" y NO operadores de vigilancia.- Modalidad: R ...
Command Center Operador NOC Datacenter IT SSR Remoto SADOFE 07 a 16hs - Buenos Aires, Argentina - Web:
Descripción
del empleo: YEL Solutions se encuentra en búsqueda de un Command Center-Monitoreo IT SSR para sumarse a nuestro Staff de especialistas. Se requiere de una experiencia mínima de 1-3 años. En este caso buscamos "Operador Data Center" y NO operadores de vigilanciaModalidad: Remoto
Horario SADOFE 07 a 16hs
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