Soporte / Atención Al Cliente - Buenos Aires, Argentina - Ana Tabanera IT Recruiting

Ana Tabanera IT Recruiting

Empresa verificada

Buenos Aires, Argentina

hace 1 semana

Publicado por:

Sofía Rodríguez

beBee Recruiter

Descripción

Tareas a desarrollar mayormente:

Atención al cliente a través de distintos canales para brindar soluciones a consultas, reclamos, solicitudes y problemas técnicos a usuarios de plataformas de juego.

Análisis de incidentes. Seguimiento de casos. Carga de tickets y seguimiento de los mismos en las plataformas de nuestros proveedores. Tareas de mantenimiento y testeo de nuevas funcionalidades en las plataformas.

Perfil profesional buscado:
Estudiantes en los últimos dos años de carrera universitaria

Carreras:
Admin. de empresas, RRHH, Psicología, Marketing/Comercialización.

Lugar de Trabajo:
remoto desde Argentina

Modalidad:
Full-time - Relación de Dependencia

Nuestro cliente es una empresa de tecnología especializada en la industria de apuestas online.

Tiene su propio producto de plataforma de juego y está buscando personas que aporten su conocimiento y compromiso para ampliar el equipo de soporte a usuarios.

Sus productos están en constante desarrollo acompañando el crecimiento de sus clientes B2B. Además de tecnología, brindan servicios complementarios, como marketing y soporte.

Estamos buscando una persona proactiva y que le guste tomar la iniciativa, que sea flexible para adaptarse a diferentes situaciones, y que tenga esa autonomía que hace que las cosas sucedan.

Siempre resolviendo cualquier desafío que se presente, y además, siendo genial en eso de llevarse bien con los demás.

Requisitos:

Requisitos excluyentes:
Inglés intermedio/alto Exp. en atención al cliente/ soporte a usuarios Suma tener conocimientos de juegos de azar Disponibilidad full time. Disponibilidad para tener horarios rotativos. Excelente comunicación oral y escrita

Requisitos deseables:
Experiência en atención al cliente Experiência usando sitios de juegos de azar

Beneficios

OSDE 210
21 días de vacaciones por año