Descripción

Everise trabaja desde casa

Descripción del trabajo

Everise está buscando personas comprometidas y motivadas para unirse a nuestro equipo de trabajo desde casa Si eres una persona apasionada por brindar un excelente servicio al cliente y disfrutas trabajar de manera remota, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades

• Brindar un servicio al cliente excepcional a través de llamadas telefónicas, chats en línea y correos electrónicos.
• Escuchar atentamente y resolver las consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.
• Proporcionar información y asistencia precisa sobre los productos o servicios ofrecidos.
• Registrar y mantener actualizada la información del cliente en el sistema correspondiente.
• Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para garantizar una experiencia satisfactoria para el cliente.
• Seguir los procedimientos y políticas de la empresa para garantizar la calidad y la satisfacción del cliente.
• Recopilar y analizar la retroalimentación del cliente para ayudar a mejorar nuestros productos y servicios.
• Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos por la empresa.

Requisitos

• Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de centro de contacto.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
• Habilidades básicas de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones informadas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar el tiempo de manera efectiva.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Conexión a Internet confiable y computadora personal equipada con software y hardware necesarios para realizar el trabajo.

Por qué unirte a Everise

En Everise, valoramos a nuestros empleados y les brindamos un entorno de trabajo inclusivo donde pueden prosperar. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de:

• Trabajar desde la comodidad de tu hogar, ahorrando tiempo y dinero en desplazamientos.
• Formar parte de una empresa global con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Recibir un salario competitivo y beneficios adicionales.
• Trabajar en proyectos interesantes y desafiantes con clientes de renombre.
• Participar en programas de capacitación y desarrollo continuo.
• Disfrutar de un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.

Únete a nosotros y sé parte de nuestro equipo de trabajo desde casa en Everise