- Gestión Integral de la Plataforma: Supervisar todos los aspectos del sitio web desde la logística y atención al cliente hasta la optimización del rendimiento de la página.
- Servicio al Cliente Digital: Garantizar una experiencia de usuario excepcional, implementando un chatbot automático y gestionando directamente las interacciones con los clientes a través de chat o WhatsApp cuando sea necesario.
- Email Marketing y Automatización: Desarrollar campañas de marketing por correo electrónico utilizando herramientas de automatización como Make o Zapier para personalizar la comunicación y mejorar la eficiencia.
- Optimización del Sitio Web: Mejorar la velocidad de carga, el diseño UX, y la funcionalidad general del sitio para maximizar la experiencia del usuario.
- Análisis de Datos y Segmentación de Clientes: Realizar análisis detallados para segmentar los clientes y personalizar estrategias de marketing y precios.
- Estrategias de Marketing Digital y Retargeting: Implementar y optimizar campañas de PPC y retargeting para atraer y retener clientes.
- Aumento del Valor del Ticket Medio y el Número Medio de Compras: Idear estrategias que incrementen el gasto promedio por cliente.
- Implementación de Modalidad de Suscripción: Para algunos productos, implementar un modelo de suscripción.
- Rellenar y Presentar Dashboard de KPIs: Llenar el dashboard con los KPIs más relevantes y presentarlos al comité directivo mensualmente. Compensación: Salario Fijo + Componente Variable: Ofrecemos un paquete competitivo con un salario base y un componente variable basado en el rendimiento.
- Educación: Título universitario en Marketing, Tecnología de la Información, e-commerce o demostrar experiencia dilatada en el puesto.
- Experiencia Profesional: Al menos 3 años de experiencia en gestión de e-commerce, incluyendo experiencia con plataformas de automatización como Make o Zapier. Se pedirán pruebas técnicas al final de la entrevista.
- Habilidades Técnicas: Dominio en SEO/SEM, Google Analytics, optimización de carga de sitios web, y herramientas de marketing digital.
- Habilidades en ChatGPT: Experiencia en la aplicación de inteligencia artificial, específicamente ChatGPT, para mejorar la interacción y servicios al cliente.
- Habilidades Analíticas: Capacidad para analizar datos complejos y adaptar estrategias de negocio en consecuencia.
- Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Iniciativa y Liderazgo: Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente con mínima supervisión.
Experto nivel Ecommerce - Santiago del Estero Province, Argentina - HS Capilar Peron, SL
Descripción
¿Te apasiona el comercio electrónico y buscas una oportunidad para influir directamente en el éxito de una empresa?.
Estamos en búsqueda de un Especialista en E-commerce innovador y estratégico, con una sólida capacidad para optimizar plataformas digitales y mejorar la experiencia del cliente.
Este puesto no solo te permitirá aplicar tus habilidades analíticas y técnicas, sino también participar en un esquema de compensación atractivo que recompensa el superar las metas de ventas. Si estás listo para asumir un desafío que impactará el crecimiento de nuestro negocio y tu desarrollo profesional, únete a nosotros
Tareas
Como Especialista en E-commerce, serás responsable de la administración y gestión integral de tres páginas webs, asegurando tanto operaciones diarias efectivas como la implementación de estrategias a largo plazo. Tus funciones incluirán:
Requisitos
Los candidatos ideales deberán cumplir con lo siguiente: