Conmega - Adm. Central - Supervisor - Santa Fe, Argentina - Musimundo

Descripción

Para su Administracion Central en Santa Fe Capital, Musimundo y Credito Argentino, buscan Supervisor de Gestion de Cobranzas

La misión principal será ejecutar la gestión de cobranzas de mora temprana y prejudicial de las Empresas Musimundo y Crédito Argentino a nivel nacional; supervisar y controlar las gestiones ejecutadas por los operadores de cobranza y los skip, a fin de lograr los objetivos de mora propuestos y garantizar la calidad de atención de los operadores acorde a la performance prevista.

Sus horarios laborales serán: Lunes a Viernes de 15 a 20 hs. Sábados y Feriados rotativos.

Sus tareas principales serán:

Analizar y supervisar los resultados de la gestión de cobranza realizada por los operadores de cobranza y ejecutar acciones de mejora.

Supervisar las tareas asignadas a los Skip, analizando y evaluando los resultados de la búsqueda de información de clientes morosos y ejecutando acciones de mejora, como también analizando la gestión de cajas y contracargos.

Participar en las entrevistas de selección de personal y supervisar la capacitación de los ingresantes.

Coordinar y controlar la ejecución del programa de trabajo planteado desde el área.

Elaborar y compartir con la Gerencia del sector reportes de devoluciones a los Operadores de Cobranzas.

Participar activamente en el Sistema de Gestión de Calidad, reportando toda situación/propuesta de mejora identificada en los procesos, e implementando todos los cambios surgidos de las acciones derivadas. Participar de las Auditorías de Calidad.

Requisitos:

Experiencia en gestión de cobranza
Manejo de Excel (preferentemente)
Situación crediticia sin morosidad.

Trabajo Part Time
Modalidad Home Office
Turno Tarde : Lunes a Viernes de 15 a 20 hs . Sàbados y Feriados rotativos

Desde el Área de RRHH, nos contactaremos con quienes cumplan con los requisitos expuestos