Líder Área Soporte Sap - Buenos Aires, Argentina - Web:
Descripción
del empleo:
Estaremos seleccionando
Líder Área Soporte SAP, a para sumarse a equipo de Importante Empresa Internacional y participar en importantes desafíos.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Administrar múltiples servicios de soporte de aplicaciones SAP, incluidas correcciones (incidencias), mejoras y problemas.
- Garantizar la calidad, el cumplimiento de fechas, la eficiencia y la eficacia, de los entregables al tiempo que proporciona información de estado precisa y regularmente con los diferentes clientes.
- Construir la capacidad individual y la de su equipo.
Requisitos:
- Lic. en Ingeniería en Informática u otros campos relacionados.
- Poseer + de 5 años de experiência relevante en Soporte SAP, liderando equipos de trabajo.
- Habilidades de gestión/desarrollo de equipo y servicios de soporte SAP. Fuerte orientación de servicio al cliente.
- Sólidos conocimientos funcional y técnicos en un área funcional de SAP, tal como, Finanzas, Compras, Ventas, Producción o Logística.
- Profundo conocimiento de métricas, SLA y OLAs. Habilidades de Planificación y seguimiento presupuestario.
- Contar con sólidas habilidades en consultoría. Excelente manejo de comunicación oral y escrita.
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