Soporte Funcional de Aplicación ERP(Full Remoto) - Buenos Aires, Argentina - BD Capital Humano

BD Capital Humano

Empresa verificada

Buenos Aires, Argentina

hace 1 semana

Publicado por:

Sofía Rodríguez

beBee Recruiter

Descripción

El puesto es para trabajar en relación de dependencia directa con una empresa de desarrollo, implementación y comercialización de un software de gestión (ERP) líder en la región, con más de 30 años en el mercado, como Soporte de Aplicación ERP.

Ofrecen excelentes beneficios:
como semana adicional de vacaciones, viernes cortos en verano, Bonus, Inglés, capacitaciones, OSDE para grupo Fliar, gastos por trabajo remoto, tarjeta Cuponstar (cursos, yoga, salidas, descuentos en primeras marcas, supermercado, charlas saludables, coaching, etc), día de cumple, full remoto, muy interesantes posibilidades de desarrollo de carrera entre otros, en un excelente clima laboral

Experiência:

Soporte funcional y atención al cliente externo sobre el funcionamiento de un ERP o Sistema de Gestión.

Conocimiento de proceso o circuitos Administrativos (se valorarán conocimientos contables)

Tareas:

Recibir, registrar, resolver y/o derivar los pedidos de clientes relacionados con el uso

aplicación

Evaluar si lo planteado por el cliente es un problema operativo, de configuración o un

error.

Registrar reclamos de incidentes y comunicarlos al equipo de Desarrollo

Cumplir pautas (documentos / registros) para garantizar la certificación.

Participar en reuniones de avances

Lugar: 100 % remoto siempre. Las oficinas están en Belgrano, CABA

Horario:
Lunes a Viernes 9 a 18 hs

BD Capital Humano