Pasante de Customer Engagement - Buenos Aires, Argentina - Pfizer
Descripción
OBJETIVO DE LA PASANTÍA
Conocer la estructura customer facing (Health Reps, Health Solution Partners y Retail Account Reps) y brindar soporte a proyectos particulares y cross áreas buscando optimizar nuestra productividad articulando el uso de estrategias de omnicanalidad
TAREAS A REALIZAR
- Mes 1: Conocer la estructura de customer engagement, las diferencias entre los roles CFC y las métricas de evaluación grupal e individual
- Mes 23: Dar soporte al seguimiento y cumplimiento de métricas de productividad. Conocer el proceso de seguimiento de transfers del equipo de retail
- Mes: 4: Articular efectividad de campañas para CFC entre las diferentes áreas de negocio, uso de herramientas de aprobación de materiales promocionales y follow up de ventas
- Mes 56: Implementar un plan de acción para mejora de métricas de productividad y tasa de uso de herramientas digitales cross BU
Marketing, Marketing Digital, Administración de empresas, Finanzas
CONOCIMIENTOS
Ingles
Conocimientos de Excel
APTITUDES
Trabajo en equipo, comunicación, capacidad de organización, orientación de servicio al cliente. Capacidad analítica
EEO (Equal Employment Opportunity) & Employment Eligibility
Pfizer is committed to equal opportunity in the terms and conditions of employment for all employees and job applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, gender identity or gender expression, national origin, or disability.
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