Ingeniero/a de Servicio Técnico - Rosario, Argentina - ManpowerGroup
Descripción
Ingeniero/a de Servicio técnico - (Req PermanenteTenemos una oportunidad para vos
Nos encontramos en la búsqueda de "Ingeniero/a de Servicio técnico" para importante compañía industrial.
Las principales tareas del puesto serán:
- Garantizar el funcionamiento eficiente y confiable de los equipos que comercializa la empresa y brindar asistencia técnica a los clientes en tiempo, forma y cumpliendo los parámetros de Seguridad y calidad.
- Brindar asistencia técnica a clientes y usuarios, ya sea de manera presencial, telefónica o a través de medios en línea. Ayudar a los clientes a resolver problemas técnicos y a comprender el funcionamiento de los equipos.
- Coordinar y hacer seguimiento de los mantenimientos programado para garantizar que los equipos funcionen correctamente y minimizar el riesgo de fallas.
- Identificar y diagnosticar problemas técnicos, y llevar a cabo reparaciones o reemplazos de componentes según sea necesario.
- Asesorar a los clientes en el uso adecuado de los productos, explicando las características y funciones, y brindando consejos para maximizar la eficiencia.
- Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes, problemas resueltos y soluciones aplicadas.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como el equipo de desarrollo de productos, para informar sobre problemas y sugerir mejoras.
Requisitos:
Formación en ingeniería industrial.
Manejo de Paquete Office, sistemas de gestión propios del área y manejo de indicadores de gestión.
Disponibilidad para viajar dentro del país y licencia de conducir al día.
Experiência:
3 años en posiciones similares.
Experiência en servicio técnico y mantenimiento.
Horario de trabajo:
Lunes a viernes de 06:00 a 15:00 hs y sábados de 06:00 a 11:00 hs. Presencial.
Lugar de trabajo:
Paraná, Entre Ríos.
Modalidad de contratación:
Efectivo.
En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades.
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