Representante de mesa de ayuda técnica - Buenos Aires, Argentina - Adecco -Región Office

Descripción

BUSCAMOS TALENTOS,

EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO

Si te interesa ser Representante de mesa de ayuda técnica y ser parte de Adecco prestando servicios en nuestro importante cliente desafíate a vos mismo y crea tu futuro

¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?

• Brindar atención y resolución, de primera instancia, para aquellos inconvenientes relacionados con instalación. actualización o consultas frecuentes de errores en nuestros productos en sus versiones instaladas..
• Brindar soporte, en Mesa de Ayuda, para los sistemas instalados.
• Asistir directa o remotamente a los clientes con problemas relacionados con la instalación, actualización o errores que impiden el funcionamiento de los productos atendidos y sus requisitos operativos
• Aprender respecto del funcionamiento y errores frecuentes del software y otros componentes utilizados por los clientes para poder brindar las respuestas adecuadas al momento de la atención. Estas responsabilidades se desarrollan a través de un soporte técnico en forma telefónica y por escrito, respondiendo consultas que reciben por la WEB,

¿QUÉ VALORAMOS DE TU PERFIL?

• Tener experiencia previa en atención al cliente en forma telefónica relacionada con mesas de ayuda técnicas o soporte técnico.
• Ser estudiante o graduado de las carreras de Sistemas. (no excluyente)
• Amplios conocimientos del manejo de SO-Windows.
• Conocimientos sobre Motores SQL Server básicos (backup y restore de base de datos)
• Conocimiento de redes (no excluyente)
• Manejo del registro de Windows. (no excluyente)
• Registración de dlls.
• Conocimientos de Máquinas Virtuales (Virtual Machine)
• Conocimientos sobre accesos remotos (Terminal Server-AnyDesk)

¿QUE TE OFRECEMOS?

• Ser parte de una compañía multinacional totalmente comprometida en el respeto y cuidado de sus colaboradores.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de aprendizaje, oportunidades y proyectos desafiantes.
• Gran clima laboral, de super importancia para tu formación y para que disfrutes la experiencia.
• Modalidad Hibrida
• Jornada Full time

REGÍSTRATE EN ADECCO EMPLEO Y DA EL PASO QUE NECESITAS

Somos Adecco Argentina una compañía con más de 30 años de experiencia que conecta empresas con talentos, brindando soluciones integrales de Recursos Humanos y buscamos talentos, COMO VOS

Nuestro compromiso, es la #diversidad e #igualdad de oportunidades somos una empresa inclusiva. Cuando sos parte de nuestros procesos, solo cuentan tus méritos, logros y capacidades, lo hacemos pensando en vos como persona.

Participar de nuestros procesos de selección no tiene ningún costo para vos candidato/a, trabajar con vos es parte de nuestro compromiso y tarea con la comunidad. Postulate y participa en una oferta de empleo nuestra.

El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece.