ADN - Recursos Humanos

Customer Excellence Analyst / Soporte de Aplicación (BB-2FF5F)

Encontrado en: Talent AR

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ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Customer Excellence Analyst / Soporte de Aplicación Comercio Electrónico, para Importante Empresa Multinacional de Servicios de IT Detalle: -Requisitos Se prefiere el título de ingeniería; Pensamiento analítico y lógico para diseñar soluciones simples a problemas complejos; Es deseable comprender el desarrollo de aplicaciones para el usuario (HTML, CSS, JavaScript, React, etc.); La experiencia en la industria del comercio electrónico es un diferencial; Comunicación clara, accesible y fácil de usar para transmitir fácilmente sus ideas a cualquier audiencia; Organización y automotivación para trabajar en un entorno de gran autonomía y jerarquía plana. Habilidad para trabajar con múltiples grupos multifuncionales, incluidos equipos comerciales y técnicos; Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal; Se prefiere experiencia en la plataforma de comercio electrónico SaaS, pero no se requiere; Se prefiere experiencia en Google Analytics (o similar) y KPI de comercio electrónico (tasa de conversión, CAC, etc.) pero no es obligatorio EN ESTE PAPEL, USTED Comprender la demanda del cliente y utilizar nuestro sistema de emisión de boletos para resolver las preguntas y problemas de nuestros clientes y socios mientras aprovecha nuestra base de conocimientos siempre que sea posible; Investigar los escenarios técnicos de la plataforma para abordar las cuestiones comerciales y técnicas del cliente; Apoyar a los gerentes de cuentas y equipos de proyectos; Apoyar a nuestros clientes y socios; Interactuar con diferentes áreas dentro de la organización, como equipos de ventas e I + D. Lugar de Trabajo: CABA - Buenos Aires - Argentina Lugar de residencia: preferentemente por la zona Horario: lunes a viernes de 9 a 18 hs Edad: Indistinto Sexo: Indistinto Disponibilidad para viajar: Idioma Inglés: avanzado Fecha de Inicio: Inmediata Modalidad: Relación de Dependencia Duración: a largo plazo Posiciones a cubrir: 1 Para Importante Empresa Multinacional de Servicios de IT La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios

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