Operador Mesa de Ayuda IT - Buenos Aires
Sólo para miembros registrados Buenos Aires, Argentina
hace 1 mes
* Este rango salarial es una estimación realizada por beBee
Resumen del puesto
Desde Novatium nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para brindar soporte técnico a los usuarios finales de un importante cliente.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico a usuarios finales (remoto y telefónico).
- Atención y gestión de incidentes mediante herramientas de tickets (Service Now).
- Soporte sobre PCs, notebooks, impresoras y MacBooks.
- Manejo de sistemas operativos Windows 7, 8.1 y 10.
- Instalación y desinstalación de software.
Requisitos
- Experiencia comprobable en soporte técnico a usuarios finales.
- Conocimiento en sistemas operativos Windows.
- Soporte remoto de PCs y notebooks.
- Experiencia con herramientas de gestión de tickets.
Se valorará
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada.
Descripción del trabajo
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Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
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