Operador de Atención Al Cliente - Buenos Aires, Argentina - Johnson Controls
Descripción
ADT importante empresa multinacional líder en seguridad electrónica busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente.
Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado para cubrir una posición como Operador de Atención al cliente.
Responsabilidades:
- Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho.
- Contener al cliente que contacta al Call Center frente sus quejas, reclamos o consultas.
- Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía.
- Escucha activa.
Competencias:
- Resolución y manejo de conflictos.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Experiência en Call Center mayor a 1 año (excluyente).
Requisitos:
- Secundario completo (excluyente).
- Estudiante de alguna carrera universitaria (deseable).
- Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office).
- Jornada laboral parttime: 15 a 21 h
- Vivir en Zona Norte (deseable).
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