Representante de Contact Center - Buenos Aires, Argentina - BOLDT GAMING SA

Descripción

Somos una compañía argentina de más de 90 años en el mercado con el mismo espíritu emprendedor que hoy nos caracteriza. Somos líderes en desarrollos digitales brindando servicios y soluciones integrales de tecnología adaptadas a las necesidades de nuestros clientes.

Los desafíos de transformación y evolución, no nos frenan y nos motivan a superarnos a nosotros mismos. Nos animamos a romper nuestras fronteras, por eso siempre vamos más allá y estamos a la vanguardia de la tecnología en todos nuestros negocios.

En Grupo Boldt estamos convencidos de que las personas son nuestro pilar más importante. Crecemos y avanzamos juntos hacia cada uno de nuestros propósitos.

Nuestra gente es nuestro motor de evolución

Somos Grupo Boldt

#PotenciáTuDesarrolloProfesional

Su misión será gestionar de forma eficaz todas las comunicaciones entrantes y salientes, asegurando una adecuada atención a los socios y al público en general. Su principal responsabilidad es ofrecer una atención de alta calidad (vía telefónica, medios digitales y correo electrónico), asesorando y resolviendo cualquier tipo de incidencia, reclamo o consulta comercial.

Sus tareas fundamentales serán:

• Efectuar las llamadas de gestión a los socios y clientes.
• Brindar un servicio al cliente de excelencia, con un alto valor percibido por cada cliente.
• Conocer a la perfección todos los productos que ofrecemos: verticales de juegos, reglamentos, términos y condiciones y métodos de pago.
• Estar diariamente informado con las promociones ofrecidas en las diferentes jurisdicciones.
• Cargar ticket segun corresponda en los sistemas internos.
• Detectar desvios que puedan ocurrir y brindar informacion inmediata a su supervision.

Orientamos nuestra búsqueda a graduados secundario o terciario, con experiencia desde 2 años en posiciones similares. Se valorarán perfiles proactivos, con capacidad de trabajo en equipo y orientación comercial.

Lugar de trabajo: Barracas, Capital Federal.
Horarios: Turno tarde 14 a 22hs. / Turno noche 22 a 06hs.

Contrato bajo relación de dependencia
Esquema de trabajo híbrido
Prepaga
‍ Gympass
Plataforma con descuentos
Almuerzo bonificado al 100% por la empresa...Y mucho más