Analista de Soporte de Aplicaciones - Buenos Aires, Argentina - Algar Tech

Algar Tech

Empresa verificada

Buenos Aires, Argentina

hace 1 semana

Publicado por:

Sofía Rodríguez

beBee Recruiter

Descripción

Conocimientos requeridos

Título:
Recibido o cursando la carrera de Tecnicatura/Licenciatura/Ingeniería en Sistemas de Información, o afines.

Herramientas de gestión de incidencias.

Controles y mantenimiento preventivo/correctivo en aplicaciones y sus sistemas operativos.

Instalación, administración, configuración y soporte de aplicaciones y hardware.

Conocimientos operando con Windows Server.

Linux:

Conexión a terminales vía SSH o Configuración de TCP/IP en placas de red o Cambio de permisos de archivos o Edición de archivos

Búsqueda de texto dentro de archivos

Copia de archivos entre terminales

Consulta, inicio y parada de servicios

Automatización de tareas vía Scripting.

Active Directory.

Inglés Técnico.

Brindar soporte técnico y funcional a las aplicaciones, gestionando los incidentes de la compañía, así como la participación colaborativa en la mejora continua, generación de documentos, y gestión de escalamientos, siendo el segundo punto de contacto para incidentes reportados por el nível 1.

Asignación y delegación de tickets que gestiona.

Accionar a los siguientes níveles de soporte necesarios para la correcta resolución de incidentes.

Solucionar incidentes técnicos y específicos que puedan surgir

Experiência demostrable en posiciones similares.

Experiência utilizando Webserver, como Apache HTTP Server, Internet Information Services

SALARIO A CONVENIR

MODALIDAD DE TRABAJO HÍBRIDO