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    Coordinación de Rehabilitación - Buenos Aires, Argentina - Emergencias

    Emergencias
    Emergencias Buenos Aires, Argentina

    hace 2 días

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Descripción del puesto

    Buscamos una persona para sumarse al equipo de coordinación de auditoría de rehabilitación para cuidados domiciliarios

    Propósito:

    Responsable de la coordinación, asistencia y auditoría de toda prestación de rehabilitación domiciliaria, controlando el cumplimiento de los procedimientos establecidos

    Desafíos:

  • Gestionar la organización, funcionamiento, y control de las empresas y profesionales de rehabilitación (Kinesiología, Terapía Ocupacional, Fonoaudiología, etc.) asignadas en AMBA e Interior del país.
  • Gestionar el análisis y resolución end to end de las auditorías, intervenciones y reclamos a fin de dar cumplimiento a la prestación de servicio y evaluar calidad de servicio.
  • Evaluar mensualmente el desempeño de las empresas y los profesionales que brindan las prestaciones de rehabilitación, con el fin de identificar proactivamente desvíos y mitigar futuros reclamos.
  • Tener comunicación fluida con los pacientes y/o familiares de estos, que le permita el control de la asistencia y el grado de satisfacción por los servicios brindados.
  • Controlar y responder diariamente los diferentes canales de contacto correspondientes a auditoría de rehabilitación de cuidados domiciliarios.
  • Elaborar normas de procedimientos, de organización y funcionamiento del servicio de rehabilitación.
  • Brindar soporte al cliente interno y externo para anticipar posibles reclamos.
  • Confeccionar informes mensuales de gestión.
  • Valoramos:

  • Autogestión
  • Proactividad
  • Compromiso
  • Trabajo en equipo/Colaboración
  • Vocación de servicio
  • Capacidad de análisis
  • Orientación a resultados por objetivos
  • Lugar, dia y horario:

    Lunes a viernes de 9 a 18 hs. Melian 2752-CABA

    Requisitos

  • Licenciado en Kinesiología. (MATRICULA EXCLUYENTE
  • Experiencia mínima 2 años
  • Experiencia en tareas administrativas y/o atención al cliente en salud.
  • Manejo de Paquete Office (será valorado conocimiento de Excel Intermedio/Avanzado).
  • Generación de reportes en general.
  • Beneficios

    Trabajamos para trascender, evolucionar, pensar hoy en el futuro. Importa lo que hagamos, que avancemos, que propongamos, que nos comuniquemos, que te equivoques y empieces de nuevo. Vales por lo que sos y por cada cosa que hacés, estés donde estés

    En Emergencias #HacésLaDiferencia



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