
Yami Gueller
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Yami Gueller:
Hola, soy Yami! Soy creativa, resolutiva y responsable, comprometida con la calidad en el trabajo y el desarrollo continuo de habilidades. Poseo un nivel intermedio de inglés que facilita la comunicación efectiva en entornos bilingües. Busco oportunidades laborales donde pueda aportar visión estratégica, comunicación, compromiso y crecer profesionalmente.
Experiencia
VENDEDORA ONLINE - DISTRIBUIDORA DE GOLOSINAS
Don Ignacio S.R.L (2022 - Actualidad)
- Atención al cliente.
- Entender, empatizar y satisfacer las necesidades del cliente de manera personalizada.
- Identificar y solucionar problemas de forma rápida y eficaz.
- Priorizar tareas y gestionar el tiempo de manera eficiente.
- Persuasión y negociación.
- Escuchar a los clientes y comprender sus necesidades y objeciones.
SECRETARIA ADMINISTRATIVA
Carrich Windows (2017-2019)
- Organización de agenda de directivos.
- Recepción de clientes de forma telefónica y presencial.
- Coordinación de las comunicaciones que se producen en la empresa.
- Mantenimiento y organización de archivos digitales.
- Redacción de correspondencia.
Educación
BACHILLERATO NACIONAL BILINGÜE EN CIENCIAS Y LETRAS
Instituto Martín Buber (2009-2013)
- Educación secundaria completa
- Enseñanza bilingüe. Exámenes: IGCSE English (2011) / First Certificate in English (2012)
CURSO MARKETING DIGITAL
- Atención al cliente y psicología de consumo.
- Estrategia de marca y branding.
- Administración de redes sociales.
- Utilización de plataformas como Mercado Libre para aumentar las ventas.
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