Viviana Mancuso

Estoy en búsqueda de una oportunidad laboral donde pueda aportar mis conocimientos y experiencia. Soy una persona apasionada , receptiva, puntual, proactiva  y con más de 10 años trabajando en el área de salud  y otros  tantos más en atención al cliente .

EXPERIENCIA LABORAL

**Obra Social Fedecámaras** 2024-2016

Encargada de Compras Médicas y Supervisora del Área, Sector Relaciones Institucionales y Convenios (2020-2024) 
- Capacitación y entrenamiento sobre procesos de compras médicas a dos colaboradores.  -Negociación de convenios y condiciones contractuales con prestadores de salud.
- Evaluación y ejecución de opciones de convenios en función de precio, calidad y financiación. 
- Elaboración de informes de gestión y estadísticas para gerencia.

Encargada de Compras Médicas (2018-2020)
- Análisis y coordinación de procesos de compras de materiales quirúrgicos, insumos, medicación de alto costo, alimentación enteral y parenteral, ortesis, etc.
- Negociación y actualización de la cartera de proveedores. 
- Elaboración de informes comparativos e indicadores de compras médicas. 
- Coordinación y puesta a punto de internaciones domiciliarias.

Administrativa de Gestión Sistema Único de Reintegros SURGE (2016-2018) 
- Solicitud y análisis de documentación de pacientes y prestadores. 
- Armado de expedientes y seguimiento.
- Confección de respuestas a notificaciones de la SSSalud. 
-Confección de manuales de procedimiento y kits de programas. 
-Atención al cliente.

**Implantes Médicos Baires / Biotecnology**

Vendedora de Prótesis e Insumos Médicos Descartables (2007-2016) 
- Presentación de productos y servicios según necesidades del cliente. 
- Desarrollo y seguimiento de oportunidades comerciales. 
- Planificación y ejecución de visitas a hospitales, obras sociales y médicos.
-Atención al cliente.
-Confección de presupuestos.
-Generar y cerrar ventas.

**HOSPITAL RAMOS MEJIA **
Moza de salón (2005-2007)
-Atención al público.
-Presentación de la oferta del establecimiento.
-Recepción y toma de pedidos.  

**KISCO LOS PIBES **
Vendedora repositora de kiosco/librería (2004-2005)
-Atención al cliente.
-Manejo de stock.
-Manejo de caja.
-Recepción y pago a proveedores.
-Limpieza del local.
-Apertura del local.

**ESCUELA DE FUTBOL PEÑAROL **
Recepcionista administrativa (1999-2004)
Atención al público.
Cobro de Cuota.
Actualizar base de datos de los afiliados.
Completar formularios.
Entrega y control de elementos deportivos.

**CHANDON **
Promotora/Azafata de eventos (1999-2004)
-Atención al público.
-Promoción de productos reconocidos.
-Presentación de nuevos productos.
-Generación de informes.

**Bachiller Pedagógico** Martin Miguel de Güemes, 1990-1995
**Habilidades básicas de comunicación y resolución de conflictos** IISS, 2019
**Auditoría interna del sistema de salud** Consulting Group, 2018 
**Sistema único de reintegro SUR** OSFEDECAMARAS, 2016