Sobre Venecia Alejandra Carhuavilca:
Soy una persona atenta, responsable y proactiva. Me encanta trabajar en equipo y ayudar a las personas.
Experiencia
Asistente de Customer Experience
Empresa Pura | Aisa Ionic S.A. , Mar 2019 - Feb 2021
• Asesorar clientes sobre los productos que comercializa la empresa (tratamientos de agua y purificadores de agua).
• Brindar una experiencia 360° a clientes y a prospectos, unificando todos los canales de comunicación online a través de la herramienta WebCentrix.
• Realizar el seguimiento de la atención al cliente en los siguientes canales; Facebook, Instagram, Chat, Teléfono, Mail, Mercado Libre y WhatsApp.
Vendedora Senior
Empresa PSA Indudrias Pugliese s.a., Sept 2015 - Sept 2018
• Realizar demostración, venta y postventa de purificadores de agua.
• Seguimiento de cartera de clientes.
• Cumplimiento de objetivos grupal e individual. Empresa PSA Indudrias Pugliese s.a., Sept 2015 - Sept 2018
Educación
- Idioma Inglés Nivel Básico. Actualmente estudiando.
- Curso de Community Manager Instituto Gestar Grupo Educativo, 2022.
- Curso de Excel Integral Instituto Capacitarte, 2020.
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