Vanessa Milagros

Soy una persona con una amplia experiencia en el sector de atención al publico, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Busco desarrollarme profesionalmente.

Hotel Athos 

Recepcionista - 10/2021 al 12/2024

Recepción, Atención y Registro de huéspedes

Gestión de reservas y disponibilidades Check-in y check-out de huéspedes

Manejo de caja.

Cobro a clientes y actualización del saldo de sus cuentas en el sistema.

Seguimiento de inventario de materiales de oficina y solicitud de pedidos.

Atención personalizada a clientes y visitantes en recepción a traves de los

diferentes medios via telefonica, mail y personal..

Respuesta a consultas, reclamaciones y problemas generales de los clientes.

Realización de tareas administrativas generales, como archivar y fotocopiar.

Registro y actualización de la información de clientes en el sistema hotelero.

Mantenimiento del orden y la presentación del área de recepción.

Soy profecional universitario en Derecho y Leyes en el 2014

Diplomado en comercio internacional y aduanas - 2015

Curso de ingles - Alpha Learning 2018