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Tomas Batto

Tomas Batto

Salesforce administrator

Tecnología / Internet

Recoleta, Comuna 2

Social


Acerca de Tomas Batto:

Versátil y amante de nuevos desafíos, me gusta trabajar de manera profesional, seria y responsable. Busco formar parte de un equipo donde pueda aportar mis conocimientos, experiencias e ideas para enriquecer al grupo. Soy curioso y participo activamente sumando ideas nuevas cada oportunidad que puedo.

Experiencia

Administrador en Salesforce:

- Diseño, implementación y mantenimiento proactivo del sistema, incluidas revisiones de seguridad, actualizaciones de versiones, comprobación del estado y optimizador.

-Gestión de usuarios y licencias, incluida la configuración/desactivación de nuevos usuarios, funciones, perfiles, permisos, grupos públicos, OWD y reglas de uso compartido.

- Identificar y recopilar requisitos, traduciéndolos en mejores prácticas, soluciones escalables centradas en una experiencia de usuario excepcional.

- Identificar las funciones de la plataforma no utilizadas o infrautilizadas.

- Crear una hoja de ruta de la plataforma y definir prioridades, en colaboración con las partes interesadas.

- Gestionar la comunicación de cualquier cambio en la plataforma a los usuarios finales y a las partes interesadas.

- Gestión para mejorar la calidad de los datos de Salesforce, implementando reglas y automatización según sea necesario.

- Gestión de las solicitudes de asistencia de los usuarios.

- Generación de documentación técnica.

Educación

Certificacion en administracion en salesforce 2024

 

Licenciatura en criminalística 2016-2020

 

Bachillerato bilingüe en ciencias y letras 2009-2014 

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