Tobias Mendoza

Experimentado en atención al público y asistente administrativo que ofrece 9 años de experiencia y entusiasmo por asumir las necesidades desafiantes de los clientes. Comunicador abierto y claro con enfoque bien organizado y naturaleza consciente. Familiarizado con las prácticas de atención al público y las preferencias del cliente, abierto a todo tipo de trabajo.

Encargado de salón

Vinoteca Previar

Feb 2023 – Feb 2024

Responsable de la operación diaria del salón y atención personalizada a clientes particulares y corporativos.

Responsabilidades:

• Asesoramiento especializado en vinos y bebidas a clientes B2C y empresas.
• Gestión de pedidos, entregas y coordinación de ventas.
• Control de stock y organización de bodega.
• Mantenimiento de inventario y reposición de productos.

Logros:

• Desarrollo de ventas consultivas, aumentando la satisfacción y fidelización de clientes.
• Mejora en la organización y control de inventario, optimizando la disponibilidad de productos.
• Gestión eficiente de clientes corporativos y particulares.

Atención al cliente y ventas

Pollería Arcángel

Jul 2020 – Ene 2021

Responsable de atención al público, preparación de productos y gestión de ventas.

Responsabilidades:

• Atención directa a clientes y venta de productos alimenticios.
• Preparación y manipulación de alimentos según normas de higiene.
• Control de stock y reposición de productos.

Logros:

• Gestión de alto volumen de clientes diarios manteniendo calidad de atención y rapidez en el servicio.
• Mejora en la organización del stock y reposición de productos.

Pasante administrativo

Instituto Oftalmológico Altamira

May 2019 – Jul 2019

Responsabilidades:

• Recepción y atención de pacientes.
• Organización y mantenimiento de archivos administrativos.
• Elaboración de informes semanales.

Logros:

• Mejora en la organización de documentación y archivos del área administrativa.

Atención al cliente y manejo de caja

Drugstore Las Nieves

Ene 2016 – Ene 2018

Responsabilidades:

• Atención al público y ventas de productos.
• Manejo de caja y procesamiento de pagos.
• Control de stock y vencimientos.
• Mantenimiento del orden del local.

Logros:

• Gestión eficiente de caja y reposición de productos.
• Atención simultánea de múltiples clientes en horarios de alta demanda.

 Título Secundario – Ciencias Naturales

Colegio Secundario N°743 – Parque Eólico Antonio

2017 – 2019

Completado