Tatiana Victor
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Cuento con 6 años de experiencia. Mi trayectoria laboral se ha centrado en este puesto, en él he introducido la información desde los archivos físicos a las bases de datos. Además, he realizado revisiones a estas para comprobar la veracidad de la información, detectar errores o desactualizaciones en la misma
Experiencia
Introducción información de cuentas y de clientes desde los documentos físicos en los archivos de la empresa.
Verificación de la exactitud de la información de los proveedores y ordenarla por prioridad y regularidad en la búsqueda de sus servicios.
Digitalización de documentos.
Creación y carga de Sistema CRM.
Revisé los datos para detectar y corregir los errores en ellos y las incompatibilidades. Busqué la información incompleta en la base de datos de la agencia y obtuve la que era necesaria para completarla.
Gestioné el acceso a los archivos digitales de la agencia y aseguré su confidencialidad.
Recepción de Clientes.
Manejo de Conmutador.
Asistencia a mesa de entradas.
Organización de libro de entrada y salida.
Mantenimiento de archivo.
Preparación de informes semanales
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