Acerca de Sofia Botticini:
Me considero una persona responsable y organizada, con una gran motivación y facilidad de adaptación y gran capacidad para trabajar en equipo. Mi objetivo principal es alcanzar un lugar prominente en el medio laboral, mediante el aporte de lo mejor de mis conocimientos y destrezas, siempre procurando enriquecer mi formación y evolución profesional.
Experiencia
Atención al cliente / operadora en:
LINKSOLUTION SRL / BIOMEDIX, PRESTADOR DE SERVICIO DE OXGENO-TERAPIA | 2022 - ACTUALIDAD
- Utilización de sistema de tickets (CRM).
- Revisión y actualización de base de datos.
- Atención al cliente telefónicamente.
- Manejo de redes sociales.
- Instalación de software y descarga de datos de los equipos de pacientes.
- Gestión de consultas y derivación de reclamos.
- Derivación de consultas a distintas áreas del servicio.
- Preparación de informes mensuales.
- Encuestas de calidad. Planificación y seguimiento de las actividades del servicio
Educación
- Tecnicatura Superior en Desarrollo de Software INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO EMPRESARIAL ARGENTINO | 2023 - ACTUALIDAD
- Curso Python EDUCACIÓN IT | FINALIZADO
- Curso de JavaScript CAPACITARTE | FINALIZADO
- Curso de CSS CAPACITARTE | FINALIZADO
- Curso de HTML5 CAPACITARTE | FINALIZADO
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