Rocio Rosas
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Profesional con experiencia en ventas y atención al cliente, orientada a resultados y con habilidades comunicativas. Manejo intermedio/avanzado de herramientas de Office, eficiente en tareas administrativas y reportes.
Experiencia
Como Asesora Comercial en una tienda de celulares, fui responsable de la atención personalizada al cliente, asesorándolos en la compra de productos y servicios, y fortaleciendo la imagen de la tienda mediante la creación y gestión de contenido para redes sociales; además, me encargué de mantener el ambiente limpio y ordenado, gestionar la caja y la recepción, registrando las transacciones de manera eficiente, y adquirí habilidades para identificar y solucionar problemas en el área de servicio técnico. También asesoraba a los clientes por medios de redes sociales
Educación
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