
Rocio Medina Sullivan
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Rocio Medina Sullivan:
Con más de 3 años de experiencia en atención al cliente en el sector gastronómico, me especializo en brindar un servicio de calidad, eficiente y personalizado. He trabajado directamente con clientes, gestionando pedidos, resolviendo consultas y garantizando una experiencia positiva en ambientes dinámicos. Destaco por mi comunicación efectiva, empatía y capacidad para adaptarme a diferentes situaciones, siempre enfocada en superar las expectativas y mantener un ambiente cordial. Soy una entusiasta estudiante y trabajadora, proactiva y automotivada, en permanente búsqueda de crecimiento y mejoras. Apasionada fan de la familia (mis adoradas mascotas incluidas), de la lectura, del mini turismo y de la fotografía,voy tras nuevos desafíos que me ayuden a crecer laboral y personalmente.
Experiencia
700 Food & Drinks
Camarera en salón | Julio 2024 - Actualidad
Brindar atención personalizada y cordial a los clientes, asegurando una experiencia satisfactoria.
Gestión eficiente de pedidos mediante el sistema Fudo.
Supervisión y reposición de stock.
Coordinación con cocina y barra para agilizar el servicio y resolver consultas de clientes.
Mantenimiento del orden y limpieza del área asignada para un ambiente agradable.
Urbano Cocina Americana
Camarera & Bartender | Junio 2023 - Junio 2024
Recepción y bienvenida de clientes con trato amable y profesional.
Toma y carga de pedidos en sistema Fudo, manejando simultáneamente atención en mesas y barra.
Preparación y servicio de bebidas alcohólicas y no alcohólicas, siguiendo recetas y estándares de calidad.
Cervecería El Andén
Camarera | Octubre 2022 - Junio 2023
Servicio atento y ágil en salón, priorizando la satisfacción del cliente.
Reposición diaria de stock y ordenamiento del área de trabajo para optimizar tiempos.
Manejo de caja y cobro a clientes, garantizando precisión en las transacciones.
TREDEBar Club
Camarera & Atención en Barra | Febrero 2022 - Agosto 2022
Atención directa a clientes en barra, ofreciendo recomendaciones y tomando pedidos.
Servicio en salón y apoyo al equipo durante horas pico, manteniendo la eficiencia del servicio.
Control y reposición de stock de bebidas y suministros.
Educación
Cosmetología – Laboratorio Argentino de Cosmética Avanzada (en curso) LACA (2025)
Curso de Bartender –ADDICE (2024)
Escuela de Coctelería y Bartenders – ADDICE (Finalizado)
Bachiller en Ciencias Sociales - Escuela de Educación Secundaria N°1 Perito Moreno (Finalizado) (2022)
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