Paula Ortiz
Servicios ofrecidos: Personal de hostelería
Sobre Paula Ortiz:
Dinámica, creativa y apasionada por brindar servicios de excelencia. Con más de 10 años de experiencia trabajando entre México y Argentina, dentro del rubro de la comunicación, gestión de proyectos, marketing y asesoramiento comercial. Como mayores habilidades se destacan la orientación al cliente, atención al detalle y eficiencia, lo que permite un gran agregado valor, generando resultados óptimos.
Experiencia
- Asesoramiento en proyectos de diferentes rubros: estudios de paisajismo, restaurantes, productoras, entre otros.
- Organización y administración de la comunicación.
- Análisis de escenarios y costos, estrategias y planes de negocio.
- Planificacón de tareas y seguimiento. Corrección de desvíos.
- Host de Propiedades de Airbnb en México y Buenos Aires.
- Asesoramiento en gestión y administración de procesos y procedimientos organizacionales. Capacitaciones de servicio.
- Comunicación. Administración de redes, plataformas, marketing B2B y B2C. Coordinación y planificación
- Creación, diseño y desarrollo para la puesta en marcha del hotel.
- Elaboración de Presupuesto y compras. Relación con proveedores.
- Gestión y administración de reservas. Orientación al cliente, experiencia y satisfacción.
- 100% de ocupación al primer mes. Puntaje excelente en la plataforma Booking. Proyección de ROI de sólo 2 años para todas las reformas.
- Recepción al cliente y servicio integral. Servicio orientado al huésped, asegurando su buena experiencia.
- Gestión y administración de proyectos y actividades.
- Host de Plataforma WorkAway | 2019 - 2020.
Educación
.Tec. Superior en Administración y Organización Hotelera | 2006 - 2009
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