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Los Boulevares
Patricia Valeria Lacoste

Patricia Valeria Lacoste

Atención al cliente en persona/telefónico/internet

Atención al cliente / Soporte

Los Boulevares, Departamento de Capital
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Social

Sobre Patricia Valeria Lacoste:

Buenas Noches, realice tareas de atención al cliente principalmente, siendo la tarea que mas me gusta. Además he realizado venta de diversos productos ya sean tangibles como intangibles. 

Soy muy responsable, activa, emprendedora, organizada y me gusta trabajar en grupos.

Tengo disponibilidad Full time y puedo realizar atención fuera de oficina (casa)

A quien corresponda, saludo atentamente

Patricia Lacoste

Experiencia

Atención al cliente y ventas (telefónico, internet, personalmente)

Inventario y actualización de precios

 

Educación

Detallo mis estudios:

* Estudios Secundarios: Completos. Año: (1994-1999)

    _Ciclo Básico Unificado (CBU): Completo IPEM 202 Luís Leloir

    _Ciclo de Especialización (CE): Completo. IPEM 187 José Malanca.

    _Titulo obtenido: Bachiller Orientado en Economía y Gestión de las Organizaciones, Especialidad Gestión Administrativa.

* Estudios Terciarios: Completos 

    _Curso de Secretaria Administrativa Contable con Orientación Informática: CETCI.

* Cursos realizados en Movistar:

    - Datos Móviles (enero 2008)

    - Enlace Directo (abril 2008)

    - Especialización Empresas (mayo 2008)

    - Red Corporativa (mayo 2008)

    - Roa Ming Global- Servicio viajero (agosto 2008)

   - IPhone 3G (Agosto 2008) 

    -IPhone: (21/08/2008)

    -ADI para Reps (abril 2008)

    -SQL Básico (noviembre 2007)

    -Área conocimiento Medio Ambiente (noviembre 2007)

    -Técnicas de Ventas (11/06/2007)

    -Facturación GPRS (24/10/2006)

    -Medioambiente (06/10/2006)

    -Proceso formación dual Fiscal    01/09/2006

    -Técnicas Profesionales de Atención al cliente y Negociación (enero 2006) 

    -Ingreso Gestión de Clientes    16/05/2005. 

*Estudios Universitarios: Carrera Ingeniería en Sistemas, Universidad Tecnológica Nacional (UTN) curse materias de 1º y 2º año. –

*Curso de Community Manager: modalidad e-learning, Con una duración de 30 hs. 05/06/17 al 26/06/17- Institución: Intercontact, Cámara Argentina de Comercio y Servicios. Promedio:8.2 

*Tecnicatura Universitaria en Artes del fuego:

Inicio 03/03/2020 a la fecha. 

Es una tecnicatura dictada en la Universidad de la Provincia de Córdoba con una duración de 3 años, desarrollando conocimientos y técnicas en los oficios de Orfebrería, vitralismo y esmaltado sobre metales a soplete y en horno.

Actualmente estoy cursando el 3º año de la carrera por la tarde. 

Promedio: 8.47

* Sistemas: manejo de Word, Excel, Outlook, Power Point, Auto cad (inicial), Corel (Inicial)

 Sistemas de gestión de clientes: Movícs, Sistel, Altamira, Intranet (SAC: Guías de información y ayuda p/atención y gestión de clientes)

   

 

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