Paloma Eilers

UX| CX| Atención al cliente

Buenos Aires, Buenos Aires C.F.

Paloma Eilers

hace 10 meses

Actualmente, me encuentro en búsqueda activa de nuevas oportunidades laborales, enfocada en roles que me permitan seguir desarrollando mis habilidades en atención al cliente y gestión.

Contacto

Q® n2s678133

(=) Eilers.palo@gmail.com

® Guemes 3856, Palermo

obre mi

Soy una profesional con habilidades
en comunicacion efectiva,
resolucion de problemas. ventas,
gestion de equipos y adaptabilidad
en entornes dindmicos

Idiomas

Espafol Native

Ingles Basico (oral y escrito)

Formacion

Colegio Nacional de San Isidro
Secundaric completo

(2013-2019)

Habilidades blanda:

* Proactiva

+ Comunicacion efectiva

+ Organizada

* Responsable

* Buenas relaciones
nterpersonales

+ Liderazgo

+ Gestion de equipos

* Adaptabilidad

Conocimiento

« Microsoft office

«Excel (Avanzado)

« Manejo de softwares
(Maxirest, Hiopos. Lince,
Neoretai, Pandox)

12/22 -10/23 + Bnndé a

PALOMA EILERS

UX| CX| Atencion al cliente

Resumen
Cuento con una formacion academica enfocada en el desarrollo de
idades para la atencion al cher
en los sectores gastronémico y de
he adquindo corocimientos en corm,
tecricas de ventas y resolucion de conflictos, complemer

oy Ia gestion de operaciones comerciales
ndumentaria A lo largo de mi formacion.
acion efectiva, manejo de equipos.
ados con ura solida
comgrension de los procesos operativos y de logistica en entomos dinamicos
Esta formacion me ha permitido desarrollar competencias clave para ofrecer
ur servicio de calidad y adaptarme a las demandas del cliente en diferentes
contextos laborales

xperiencia laboral

Vendedora, 47 Street Lomas de zamora, Argentina

07/24 - 01/25 « Proporcioné atencion al cliente excepcional, asegurando una expenencia

de compra gra

+ Implemente tecnicas de venta sugestiva para maximizar of valor de cada
transaccion

© Obtuve premios por alcanzar y superar 10s o

« Fidelice y ampli la cartera de clientes median
personalizado

«Supervise of orden y man!

vos de ven!
te segu

miento

crimes

ode las prendas y accesorios en la
tienda

© Mantuve el inventario de productos y su registro correspondiente
actualizado

+ informe a los clier

» promociones especiales y ofertas relevan

« Desarrolle y ejecute estrategias de merchandi
presentacion de la tienda

« Realice visual re para evaluar y of
productos

+ Gestione envios y entregas de pedidos ecommerce de manera eficiente

ng visual para mejorar la

mizar 1a disposicion de los

Encargada, Milena pastas Recoleta, Argentina

0/23. 07/24 « Dirgi las operaciones del tumo, asegurando un servicio de alta calidad

« Proporcioné atencion al cliente, resolviendo inquiet
satisfaccion del clien

+ Responsable de 1a apertura, arqueo y cierre de caja, garan!
precision y transparencia

* Capacite a empleados p

sides y mejorando la

zando

ra mantener estandares de servicio y eficiencia

stock, preparacion a cocina

o Gestione planillas de man!
descansos del personal y decomiso

« Supervise ol rec y reposicion de mercaderia, of
de productos

« Organice y facilite la dinamica grupal, promoviendo un amb
trabajo colaborativo

mizando el flujo

rnte de

Cajera, Complot Belgrano, Argentina

encion al clie
satisfactoria

potenciando una expenencia de compra

* Implementé ventas sugestivas que cont
gresos
o Efectué recit

Uyeron a un aumento on los

5. notas de cred
en cada transaccion

o Realice arqueos, a;
financiera corre

« Controle stock para asegurar la disporibilidad de productos

+ Reorganice y reposicione la nueva mercancia, mejorando la presentacion

enda

© Capacite a nuevos empleados, faci

cambios y

asegurando precision

ura y cierre de caja, manteniendo una gestion

gracion y rendimie

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