Pablo Biderman

H A B I L I D A D E S

Con amplia experiencia laboral en empresas de primera línea Con un acabado conocimiento en la venta de productos multidestinos, como así también sus proveedores nacionales e internacionales. Dinámico, operativo con vocación comercial firme y ambición por la venta, Actitud profesional, proactivo, Con fuerte orientación al cliente y vocación de servicio, organizado, Muy buen manejo de las relaciones interpersonales. Mis comienzos son de Enero 1990 

E X P E R I E N C I A L L A B O R A L

Travel Services 

Mayo 2022 a la Fecha

Dedicado a la Venta de turismo multidestino , Mi tarea es ser back up de los vendedores cuando estan de vacaciones y les hago soporte a sus pasajeros y cuentas corporativas para todo tipo de necesidades , ya que va desde la atencion y armado de viajes de placer y viajes de negocios.

Garbarino Viajes 2016 al 2021 

Supervisor de 4 sucursal de Garbarino Viajes, 2 ubicadas en el Interior del Pais (Neuquen y Mendoza Tengo 12 personas a cargo, 3 personas en Mendoza y Neuquen, Viajo al interior una vez cada 20 dias para las visitas de las mismas· Mi tarea es que cumplan sus objetivos de ventas y atencion telefonica. Coordinación de horarios, feriados y francos. Preparo reportes de ventas para el seguimiento de cada uno de ellos Cumplimiento de objetivos de ventas presenciales y atencion telefonica Reuniones con Gtes Regionales Coordino con los distintos provedores capacitaciones de los vendedores

Garbarino Viajes 05/2011 al 6/2016 

En esta parte de mi trabajo tengo una dedicación mas gerencial, Tareas son: Planificar y coordinar los horarios de trabajo de mi equipo, Armo capacitaciones para los vendedores con los proveedores y companias aéreas de mercado, Le doy mi atencion y ayuda a mi equipo de trabajo en las ventas para que puedan cumplir sus objetivos mensuales, Colaboro con ellos en las objeciones que tienen con los clientes o me pongo al frente para resolver las mismas. Colaboro con ellos para el armado de sus cotización y paquetes dando mis sugerencias y opiniones. Los ayudo con mi participación en la resolución de algún problema con algún cliente o compañía aérea, Interactuo con el departamento administrativo y operativo de la empresa en caso de tener alguna nueva directiva o modificaciones operativas , administrativas o gerenciales Estoy presente en las reuniones mensuales de Supervisores ,Marketing y Direccion. Atiendo a las distintas inspecciones , Secretaria de Turismo , Seguridad e Higiene , etc. Interactuo con la Gerencia y Cajas de Garbarino Electrodomesticos ya que los locales de viajes están físicamente dentro de estos locales Resuelvo problemas Interpersonales Continuo con la atención y venta de viajes a los pasajeros , mantengo activa mi cartera de cliente y continuo ampliando y desarrolando la misma. 

Garbarino Viajes 03/2009 hasta 05/2011 Reservas de pasajes en el sistema Amadeus , cotización y contratación de paquetes turísticos y pasajes aéreos , hoteles , cruceros a través de los proveedores nacionales e internacionales del mercado. Armado de horarios y rotaciones laborales en una de las sucursales de la empresa. Manejo de sistemas Office , Traffic.

Consultor de Viajes supervisor ( 3 personas a cargo , 1 sucursal) Agencia de Viajes American Express 05/2008 al 10/2008 Consultor de Viajes de Call Center atencion para socios y no socios de American Express . Reservas de pasajes en el sistema Sabre , cotización y contratación de paquetes turísticos y pasajes aéreos , hoteles , cruceros a través de los proveedores nacionales e internacionales del mercado. Reservas de autos y hoteles a través del Sistema Sabre. Manejo de sistemas Office , Lotus y Turismática

Agencia de Viajes Station Travel 11/2001 al 05/2008 (Operador mayorista y minorista receptivo,Brasil, Caribe , Estados Unidos y Esqui en Argentina) Consultor de Viajes Reservas de pasajes en el sistema Amadeus , cotización y contratación de paquetes turísticos y pasajes aéreos. Manejo de sistemas office , lotus e Ycix . 

Agencia de Viajes Taiar 01/1990 AL 10/2001 (Operador Mayorista y Minorista de Europa,Oriente y Medio Oriente, Estados Unidos) Consultor de Viajes Reservas de pasajes en el sistema Amadeus , Atención personalizada de pasajeros y cuentas corporativas de viajes a cualquier destino, cotización de paquetes turísticos y pasajes aéreos nacionales e internacionales a particulares y agencias de viajes .Reservas de autos y hoteles a través del sistema Amadeus , Emisión de pasajes por sistema Amadeus, contratación de Hoteles , Cruceros , Buses y cualquier medio de transporte. Lo concerniente a las agencias de viajes mi tarea fue la labor a todo lo correspondiente al departamento de aéreos: Búsqueda de lugares aéreos, emisiones, tarífas , contratos con las companías aéreas, grupos. Manejo de sistemas office , Taurus.

Reservas Amadeus , Sabre , Galileo . Reservas de Auto , Hoteles a través de los distintos sistema de reservas. Emisión Automática de pasajes a través del sistema de reservas Amadeus. Cursos de Sistemas Admnistrativos Taurus, Ycix y Turismática. Estuve presente en el Marktur Forum 2013