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Campana
Pablo Benitez

Pablo Benitez

El mejor Soporte tecnico de sistemas

Tecnología / Internet

Campana, Partido de Campana

Social

Acerca de Pablo Benitez:

Me interesa progresar y aplicar los conocimiento que sigo adquiriendo dia a dia

Experiencia

  Central de Atencion Telefonica de Emergencias  911 CATE 3 CAMPANA

Soporte/Infraestructura

  •  Recibir y registrar los incidentes y requerimientos de los usuarios en el seguimiento de incidentes. Manejo de Remedy
  •  Priorizar la resolución de incidentes de acuerdo a la prioridad de los mismos y los niveles de servicio.
  • Brindar soporte de primer nivel en la determinación y resolución de incidentes relativos a los programas y equipos cubiertos por el servicio, para lo cual se utilizaran las herramientas monitoreo y gestión del servicio.
  • Asegurar correcto funcionamiento de los componentes de la plataforma.
  • Dar soporte a los usuarios sobre dudas en el uso de la aplicaciones y problemas de servicio.
  • Generar reportes de servicio

Manejo de Herramientas de Monitoreo:

Sitescope

Network Node Manager I (NNMI)

Check MK

Zennos

Educación

                             

Ms -AZ 104 Azure Administrator                 ItCollege 2021 BsAs Argentina

 

 

AZ-900 Microsoft Azure Fundamentals    ItCollege 2020 BsAs Argentina

 

 

AWS Cloud Partitioner                                     ItCollege 2021 BsAs Argentina

 

 

Fundamentos de Base de Datos                    U.T.N FRBA  2019 BsAs Argentina

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    Analista Funcional

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    Buscamos profesional de sistemas, graduado universitario en carreras como Lic. en Sistemas o Ing. en Sistemas, con buen conocimiento del uso de herramientas de explotación de datos. · Relevamiento y análisis de requerimientos. · Diseño y documentación de sistemas. · ...

    Tigre, Buenos Aires Province, Argentina

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