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Nora Elizabeth Acosta

Nora Elizabeth Acosta

Atención al cliente.
Buenos Aires, Buenos Aires C.F.
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Social


Sobre Nora Elizabeth Acosta:

Soy Nora, de la provincia de Misiones, estoy en busca de una oportunidad laboral estable y comprometida para poder compartir mis conocimientos y habilidades en el ámbito profesional. Soy una persona muy respetuosa con muchos valores morales, y muy comprometida.  Me encanta la atención al cliente y disfruto la conformidad del servicio otorgado. Siempre espero poder dar mas que solo soluciones y siempre con una sonrisa en el rostro. 

Experiencia

Recepcionista atención al cliente Made Off Resto - Bar :
Responsable de la bienvenida y acompañamiento de los clientes, orientando y respondiendo acorde a los estándares de calidad , Informar sobre el menú y referencias de la carta, informar sobre los medios de pagos y descuentos , tomas de reservas de manera presencial u online, contestar llamados telefónico, brindar una respuesta óptima acorde a la situación. Colaborar con los mozos , el orden del salón. Llevar a cabo las gestiones diarias de las actividades y operaciones que se realizan.
Junio 2022 - Actualmente

Asesora de salud call center  ventas Synergia Group :
Realizar llamadas telefónicas a futuros clientes para asesorar sobre los beneficios de las coberturas medicas que ofrece la empresa. Obras sociales y prepagas. Ofrecer los beneficios de la cobertura vía telefónica, whatsapp y redes sociales. Con el objetivo de persuadir y concretar el traspaso de obra social al cliente como también lograr adherir a futuros nuevos clientes.
Realizar el seguimiento de documentación para luego realizar la carga de datos.
Mayo 2022 - Noviembre 2022

Camarera Punto Unico Resto - Bar :
Desarrollar las actividades del servicio de mesa, antes, durante y después de la atención al cliente. Mantener la limpieza del salón, el orden de las mesas . Preparar los equipos y utensilios para poder ofrecer un servicio de calidad al cliente acompañada de una cordial atención. Tomar la comanda del cliente y comunicar. Servir lo que deseen beber o comer, hacer recomendaciones sobre el menú , los descuentos y promociones del día. Colaborar con el equipo de cocina y todo el sector.
Enero 2019 - Abril 2022

Censista, empleada administrativa OSPERYH :
Encargada de la recolección de datos a base de cuestionarios censales. Dirigirme y presentarme cordialmente al domicilios de cada trabajador de edificio dentro del área de empadronamiento, con el fin de lograr el censo para el sindicato de los trabajadores de renta y horizontal. Sacar foto a cada vivienda censada, para luego realizar la tarea de data entry y carga de datos en plataformas online en la oficina física.
Mayo 2018 - Diciembre 2018


Vendedor de salón Blanqueria Odu :
Local de blanqueria. Realizar el proceso de venta de los productos de blanqueria del local. Ordenar, exponer los productos al mostrador y exhibirlo, dar la bienvenida al cliente, ofrecer y asesorar sobre los productos interpretando las necesidades y deseos del cliente. Concluir la venta hasta realizar el pago en caja.


Administrativa y Cadete: 

Estudio Contable
Cadeteria, data entry, archivo de documentación y tareas generales del estudio contable

Educación

Estudiante Universitario en curso. Licenciatura en turismo en UMET Febrero 2019 - Actualmente

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