Nicolás Agustín Paez

Cuento con experiencia diversa en áreas de atención al cliente, ventas, y gestión administrativa. Soy capaz de adaptarme rápidamente a entornos cambiantes y aprender nuevas habilidades para alcanzar objetivos. Poseo aptitudes sólidas en comunicación, lo que me permite interactuar efectivamente con clientes y en la resolución de problemas

Atencion al publico y ventas presenciales

FORMACIÓN ACADÉMICA EXPERIENCIA LABORAL Asesor - EPEC Asesor - Claro Encargado - Rapipago Facturista A.F.I.P - Psicopedagogas Asesor de venta - Rio Uruguay Seguros Asesor de venta presencial, digital y telefónica - Universidad Siglo 21 Atención al cliente Apertura y cierre de caja. Gestión y cobranza de facturas. Mantenimiento del local y reporte de operaciones a la entidad recaudadora. Generación de comprobantes y facturas electrónicas. Trámites administrativos en organismos públicos y bancos. Gestión de cobros y depósitos. Coordinación de entregas de expedientes y documentos. Atención al cliente y venta de seguros a través de plataformas digitales, en ocasiones telefonicamente y de manera presencial. Gestión de leads y seguimiento de clientes potenciales. Uso efectivo de CRMs y sistemas internos de la empresa. Nicolás Agustín Paez Uso de CRMs y sistemas de la empresa. Gestión de reclamos de clientes a través de Whatsapp. Uso de plantillas para optimizar procesos. Manejo eficiente del tiempo de gestión. Atención al cliente y fidelización. Negociación y resolución de consultas y reclamos. Administración de bases de datos y seguimiento de clientes. Utilización de CRMs para seguimiento de leads y cierre de ventas. Atención al público en sedes. Gestión de leads para maximizar la conversión. Enero 2016- Julio 2020 Enero 2020 - Septiembre 2021 Enero 2024 - Marzo 2024 Febrero 2022 - Mayo 2023 Junio 2023 - Octubre 2023 Noviembre 2021 - Febrero 2022 • Inglés Intermedio • Español Nativo Curso de Liderazgo y Autodesarrollo, Programa del Gobierno de Córdoba Curso de Programación Neurolingüística (PNL), Universidad Católica de Córdoba Inglés Intensivo Niveles 1-3, Facultad de Lenguas, UNC Cuento con experiencia diversa en áreas de atención al cliente, ventas, y gestión administrativa. Soy capaz de adaptarme rápidamente a entornos cambiantes y aprender nuevas habilidades para alcanzar objetivos. Poseo aptitudes sólidas en comunicación, lo que me permite interactuar efectivamente con clientes y en la resolución de problemas Atención telefónica y presencial Licencia B