Natalia Bally

Consultora certificada en el módulo ABAP de SAP, con experiencia como Líder de Proyecto. 

Durante los últimos 20 años, ocupé diferentes cargos en empresas de servicios profesionales líderes.

Cuento con una larga trayectoria en el diseño e implementación de soluciones de negocio complejas. Durante mi carrera, participé en más de 20 proyectos completos de implementación de las soluciones SAP en diferentes industrias y tamaños de empresa. 

Experiencia en liderazgo de equipos de trabajo.

Responsabilidad en el relevamiento, análisis y desarrollo de ampliaciones y mejoras en las instalaciones SAP que se llevan a cabo, brindando soporte a instalaciones existentes para todos los módulos de SAP implementados

Poseo más de 18 años de experiencia en sistemas ABAP (desde 1998). Comencé como programador ABAP y luego fue realizando tareas de liderazgo y gerenciamiento de área.

- Conocimiento general de módulos SAP R/3: MM, SD, FI -CO, PP, HR, etc .y Soluciones de Industria (Salud, Energía, Alimenticia, Oil, etc)

- Participación en implementaciones de FI-CO, MM, SD, PP, PS, FM, HR.

- Liderazgo de equipos de consultores SAP Funcionales y ABAP, así como también en otras herramientas Siebel, Exact, ETI. 

- Coordinación equipos de hasta 23 personas.

- Trabajo en varias industrias diferentes, ampliando el conocimiento de procesos y escenarios de negocios.

- Desarrollo e implementación de aplicaciones para Internet Business to Business y Business to Consumer utilizando SAP Internet Transaction Server

- Desarrollo de aplicación de Radio Frecuencia utilizando SAP Console

- Dictado de Academias internas de ABAP

- Certificación de CoPE en SAP (Certificación de Canal para todos los clientes VAR)

- Realización entrevistas para recruting en distintas consultoras

- Instalación, desarrollo e implementación de Easyphone. Software desarrollados para las áreas 

  de Call Center y Contact Center, Agosto 2001, Buenos Aires.

- Certificación de la ley de Software en ABC consulting

- Implementación de la norma ISO 9001:2008 ( Sistema de Gestión de la Calidad) 

- Certificación de Canal de SAP en ABC Consulting y en Baitcon 

• Como gerente mi responsabilidad fue

- Referente de los clientes.

- En todos estos clientes coordiné todas las tareas relacionadas al mantenimiento correctivo y evolutivo de los mismo.

- Garantizar la satisfacción de los clientes con el servicio prestado.

- Contacto con el cliente para la recepción de los requerimientos.

- Fijar prioridades por requerimientos y clientes.

- Asignar requerimientos a consultores.

- Coordinación de recursos, estimación de tiempos y seguimiento de satisfacción de los clientes.

- Garantizar que la solución entregada a los clientes cumpla tanto con sus expectativas, como con los estándares y estipulaciones de la empresa. 

 - Evaluación de los empleados del área.

- Ser el nexo entre el director de operaciones y líderes de proyecto/técnicos y consultores.

- Responsable de mantener un adecuado clima laboral en el equipo de trabajo.

            - Participar en la preventa de la empresa

- Como gerente de canal mi responsabilidad es la ejecución periódica del EWA y 

                                    dar recomendaciones respecto a los resultados obtenidos del mismo.  

- Asistencia a los clientes por errores en el producto SAP.

- Ser el nexo entre los consultores y el cliente.

- Ser el nexo entre SAP y el cliente. 

- Realizar el seguimiento de los mensajes en curso, para que los mismos se resuelvan en tiempo y forma, respetando los niveles de servicios establecidos.

- Dar soporte en todo lo relativo a las nuevas versiones del producto, disponibles en la región. 

- Solicitar la ejecución de las auditorias pendientes de las licencias y dar soporte sobre la misma.

Como programadora ABAP SR.

Recibir analizar y desarrollar requerimiento. Armar Documentacion tecnica y documentacion de casos de prueba. Analizar requerimientos funcionales

Desarrollar: Formularios y programas impresores, adaptaciones por temas legales, Interfaces, badis, bapis, reportes ALV y write, formularios, validaciones y sustituciones FI, desarrollo para la Gestión Arancelaria, Interfaces de Entrada/Salida, ampliaciones, module pool, field exit, user exit, Batch input, LSMW, diccionario de datos.

Ingeniera en Sistemas de Informacion en la Universidad Tecnológica nacional de Buenos Aires Argentina

- 12/2003  - Workshop de Gestión de equipos    - Universidad de San Andrés

- 07/2004  - Ciclo de Vida de una propuesta       - Accenture

- 10/2004 -  Curso de Presentaciones efectivas  - Accenture

– 05/2009 - Curso de Conducción y Liderazgo - ABC

– 2011 - Programa de Coaching