Monica Da Cunha

setter apointment /closer de ventas /encuestadora

Atención al Cliente / Soporte

Córdoba, Departamento de Capital

Servicios ofrecidos

"Profesional con sólida trayectoria en áreas comerciales y de atención al cliente. Me defino como una persona práctica, resolutiva y con gran capacidad de adaptación a nuevos rubros y entornos de trabajo.

Poseo una habilidad natural para la comunicación efectiva y la resolución de conflictos, enfocándome siempre en brindar una experiencia de calidad al usuario. Cuento con un historial comprobable de cumplimiento de objetivos y fidelización de clientes. Mi motivación actual es volcar mi experiencia operativa en un rol donde la constancia, el buen trato y la eficiencia sean la prioridad."

Ventas

Gestion de cuentas

Recoleccion de datos

Atencion al cliente

Tarifa aproximada: ARS$ 6.500 por hora

Experiencia

Profesional con más de 10 años de experiencia reciente y comprobada en Servicio al Cliente, Recolección de Datos de Alto Nivel (Finanzas/Política) y Gestión de Cuentas.

Versatilidad Garantizada: Habilidad para la adaptación inmediata a cualquier rubro o sector (experiencia en Fintech, Consumo Masivo, Construcción y Medios).

Compromiso y Resultados: Enfocada en la resolución eficiente de problemas (logística, reclamos) y la consecución de metas comerciales y de calidad.

Habilidades Clave: Comunicación remota efectiva, manejo de información sensible/confidencial y gestión de herramientas digitales (CRM, ChatBots, Bases de Datos).

Educación

Titulo secundario: Bachiller

Título universitario: Licenciada en administración de empresas-Universidad Abierta Interamericana-UAI

Realice cursos de perfeccionamiento en marketing y ventas tanto en el País como en Brasil. Cursos de cata y vinificación _ facultad de Agronomía

Cursos, simposios y jornadas a cargo del, Sr.: Gustavo cohen-club del vino. Cursos de capacitación a cargo de GRUPO DEMA –Refrigeración y calefacción (certificado de asistencia) CURSOS IBERIAN ACADEMY DE DIPLOMADO closer de ventas /Setter Appointment.

Participación ferias BATIMAT/ EXPO CONSTRUIR.