Milagros Ledesma

¡Hola! Mi nombre es Milagros y estoy en busca de un trabajo que me permita crecer en el área de salud o laboratorio en el que actualmente, me estoy desarrollando como profesional. Cuento con más de dos años de experiencia como recepcionista y atención al cliente. 
Soy una persona con muchísimas ganas de seguir aprendiendo tanto profesionalmente como personalmente.

Atención al cliente brindando un servicio de alta calidad con un trato respetuoso y amable, orientada al cliente y comprometida con la satisfacción del mismo. Tareas administrativas con Paquete Office coordinando calendarios, citas y programación de reservas utilizando Microsoft Outlook. Manejo profesional de llamadas telefónicas con precisión y minuciosidad. Gestión de quejas y conflictos de manera diplomática y eficiente. Responsabilidad de entrenar y evaluar el progreso y rendimiento del personal nuevo a través de pruebas escritas, orales y prácticas. Implementación de programas de capacitación y desarrollo para mejorar las habilidades y competencias del equipo. Apoyo en la selección y contratación de nuevos empleados, asegurando un proceso de integración efectivo y exitoso

Tecnicatura en Laboratorio de Análisis Clínicos ISEP (Instituto Superior de Estudios Paramédicos) | Marzo 2023 - En curso