Acerca de Mauro Suarez:
Soy un estudiante y quiero poder tener más experiencias en otras áreas de trabajo y poder conformar un grupo laboral estable y productivo. Además, pretendo avanzar en la empresa, si es posible, y que mi brinden la posibilidad para continuar con mis estudios
Experiencia
Back Office 01-11-2019 - AL PRESENTE. Teleperformance
-Resolución de reclamos por garantías de electrodoméstico, vía mail, Whatsapp y telefónica. -Verificación de los datos de los consumidores cargados por otros operadores, corrección de dichos datos y aprobación para la continuidad de la gestión. -Revisión de stock de los productos y ofrecimiento a los consumidores. - Llamadas salientes para consumidores que no desean avanzar con las gestiones pertinentes y reporte diario a supervisores. -100 % en objetivos de calidad y procesos conseguido los últimos 6 meses.
Educación
Técnico mecánico
Instituto Técnico La Falda Secundario - Graduado
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