Acerca de Matias Espiña:
3 Años de experiencia en el rubro IT brindando distintos tipos de servicios a clientes de distintos rubros. Fui soporte IT de varios de estos clientes, hasta que cambié de sector a Infraestructura, aun me mantengo gestionando o asistiendo compañeros que heredaron estos clientes dentro del sector de soporte en sistemas.
Experiencia
• Administración/Seguimiento de recursos informáticos.
• ABM de usuarios y recursos de la red.
• Diagnóstico y resolución de problemas de HW y SW mediante Ticketera.
• Mantenimiento, reparación, cotización, asistencia sobre: Desktop, Notebooks, Teléfonos Fijos, Celulares.
• Elaboración de informes sobre estado de equipos, sistemas, incidencias.
• Documentación y registro de operaciones y tareas realizadas
• Instalación, configuración y actualización de software.
• Gestión de las herramientas de seguridad informática y sus funciones
• Asistencia a los usuarios para el uso de programas y equipos.
• Instalación y configuración de equipos y dispositivos de hardware.
• Asistencia remota y presencial.
• Propuesta de mejoras y soluciones para optimizar procedimientos. Detección de problemas y realización de las tareas necesarias para su resolución.
• Preparación de presupuestos por labores técnicas según su complejidad.
• Realización de proyectos relacionados a infraestructura informática para diversos clientes
• Cableado estructurado
• Montaje de salas de datos
• Mantenimiento de centrales telefónicas análogas e IP
• Montaje CCTV y seguridad Biométrica
• Colocación de AP para conexión WiFi
• Trabajo en altura con equipos JLG
Educación
UTN curso en reparación y armado de PC.
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