Matias Espiña

3 Años de experiencia en el rubro IT brindando distintos tipos de servicios a clientes de distintos rubros. Fui soporte IT de varios de estos clientes, hasta que cambié de sector a Infraestructura, aun me mantengo gestionando o asistiendo compañeros que heredaron estos clientes dentro del sector de soporte en sistemas.

• Administración/Seguimiento de recursos informáticos.
• ABM de usuarios y recursos de la red. 
• Diagnóstico y resolución de problemas de HW y SW mediante Ticketera. 
• Mantenimiento, reparación, cotización, asistencia sobre: Desktop, Notebooks, Teléfonos Fijos, Celulares. 
• Elaboración de informes sobre estado de equipos, sistemas, incidencias. 
• Documentación y registro de operaciones y tareas realizadas 
• Instalación, configuración y actualización de software. 
• Gestión de las herramientas de seguridad informática y sus funciones
• Asistencia a los usuarios para el uso de programas y equipos. 
• Instalación y configuración de equipos y dispositivos de hardware. 
• Asistencia remota y presencial. 
• Propuesta de mejoras y soluciones para optimizar procedimientos. Detección de problemas y realización de las tareas necesarias para su resolución. 
• Preparación de presupuestos por labores técnicas según su complejidad.
• Realización de proyectos relacionados a infraestructura informática para diversos clientes
• Cableado estructurado 
• Montaje de salas de datos 
• Mantenimiento de centrales telefónicas análogas e IP 
• Montaje CCTV y seguridad Biométrica 
• Colocación de AP para conexión WiFi 
• Trabajo en altura con equipos JLG

UTN curso en reparación y armado de PC.