Martin Ignacio Cincunegui

Sociable, simpático y apasionado de la tecnología 

Diciembre 2022 - Noviembre 2023 Grupo Pose SA        

La Plata – Analista de Sistemas

1. Administración ERP Pronto Gestión

• Análisis de errores administrativos contables y errores propios del sistema.
• Administración de usuarios y configuración de roles y permisos
• Creación de instructivo manual de soporte para pronto gestión.

1. Administración ERP Totvs

 – Administración de usuarios en Protheus y Fluig

 – Análisis y gestión de errores Módulos Compras y Finanzas

1. Administración y creación de usuarios, 

• Correo Electrónico
• VPN
• Active Directory
• File Server
• Administración WSUS
• Administración y creación de usuarios Sistema de inventario para Construyo al Costo.
• Implementación GLPI, usuarios, inventario de equipamiento tecnológico y administración de ticketera.
• Administración de sistema MDM para tablets y celulares.
• Análisis y participación en test del proyecto Flota.

1. Soporte Técnico

• Actualización de equipos instalación y configuración de software y hardware.
• Mantenimiento correctivo y preventivo.
• Respaldo de datos.
• Soporte de escalamiento para impresoras
• Resolución de incidencias y requerimientos.
• Trabajo en equipo para resolución de incidencias de alta complejidad.
• Relevos y seguimiento de casos.
• Interacción con proveedores y servicios tercerizados.
• Soporte on site y remoto por anydesk y telefónico.

Septiembre 2021 – Agosto 2022 Sodimac
Remoto La Plata – Analista de aplicaciones
                              Gestión de incidentes en Jira y Remedy (MDS)
                              Análisis y seguimiento de diferentes aplicaciones corporativas
                              Coordinación de reuniones con las diferentes áreas del negocio.
                              Coordinación de reuniones con proveedores de aplicativos corporativos.
                                                            
               
Noviembre 2020 – Septiembre 2021   Falabella SA
La Plata            Support on Call 
                         Soporte online a Falabella y Sodimac
                       Incidencias con Factura electrónica
                       Gestion Accesos apertura tienda Sodimac Uruguay

Junio 2014 – Noviembre 2021  Sodimac Falabella SA
La Plata          Soporte a Tienda- Continuidad Operacional 
                       Tareas realizadas: Help desk IT – Mesa de ayuda.
                      Resolución de requerimientos e incidentes.
                      Reparación de PC y Notebook, Software y Hardware.
                      Mantenimiento:
                         Impresoras Samsung y Ricoh
                         Impresoras fiscales Hasar (solo preventivo).
                         Verificadores de precios (solo preventivo).
                         Impresoras Zebra.
                         Turnero, Auto consultas, Switch, servidores, Telulares, AP, Telefonía IP, 
                         Relojes de asistencia, Escáner de radio frecuencia, Tablet y telefonía Celular.
                         Soporte Técnico Microsoft Windows 7, Office 2007/10/ 365 y Linux
                         Mantenimiento de Línea de cajas
                         Aplicaciones Corporativas - Intranet 
                      Tareas Administrativas:
                         Relevos e inventarios de equipos tecnológicos.
                         Administración SIP electrónico Software.
                         Administración ABM ID cajeros Argentina
                         Administración ABM RNET Argentina Y Uruguay
                         Administración ABM SPR Argentina y Uruguay

Analista de Sistemas 

Nivel: terciario 

Inicio carrera: 2009 recibido: 2014

Instituto de enseñanza Integral. (IDEI)

Ciudad: La Plata