María Victoria Durán

Asistente virtual especializada en dar soporte a empresas en la organización y gestión ordenada de tareas administrativas con orientación a asegurar la calidad y efectividad de procesos y mantener una buena comunicación interna y orientada al cliente. 

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- Más de 8 años de experiencia brindando soporte administrativo en diversas industrias (automotriz, alimenticia, turismo, consultoría, educación y terapéutica), con lo que desarrollé mi capacidad de adaptabilidad a requerimientos específicos.
- 2 años de experiencia trabajando de forma remota, lo cual me dio el conocimiento de las dinámicas y herramientas necesarias para un trabajo exitoso en entornos virtuales. 

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Brindo servicios de soporte en las tareas del día a día de tu negocio/empresa y me especializo en lo siguiente:

- Gestión eficiente de calendarios y programación de reuniones.
- Creación de presentaciones, informes y contenido visual.
- Manejo de correo electrónico.
- Resolución proactiva de consultas y problemas de clientes.
- Comunicación clara y efectiva para garantizar la satisfacción del cliente.
- Entrada de datos rápida y precisa para mantener la integridad de la información.
- Organización y mantenimiento de bases de datos para facilitar el acceso y recuperación de información.

Algunas de las herramientas y entornos que gestiono: Google Suite | Microsoft Office | Canva | Zoom | RRSS