Maria Sol Ardanaz

Me considero una persona responsable con capacidad de adaptación e iniciativa para la resolución de conflictos. Mi deseo es continuar aprendiendo y desarrollándome tanto personal como profesionalmente.

03/22 - Actualidad

Anfitriona - Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
• Atención al público en Comuna 5.
• Recepción de vecinos derivando al sector correspondiente.
• Gestión y resolución de conflictos.
• Asesoramiento y asistencia en diversos tramites.

04/2021 - 03/2022

Operadora Telefónica - GMS S.A
• Recepción de llamados de beneficiarios.
• Gestión de turnos médicos según localidad de atención.
• Asesoramiento de información sobre OSECAC.

Relevo Recepcionista 
• Manejo del conmutador y derivación de llamados.
• Asistencia a gerencia, presidencia y sectores varios.
• Realización de llamadas salientes y/o conferencias solicitadas.
• Recepción de documentación y de visitantes.

10/2018 - 04/2021

Secretaria - F&B Administraciones
• Atención al público.
• Recepción, registro de llamados y redacción de notas/mails.
• Archivo y organización de documentos.
• Realización de cobranzas y pago a proveedores.
• Actualización de expensas (Ctas. Ctes., Pago Facil, efectivo).
• Seguimiento de reclamos.

10/2016 - 07/2018

Anfitriona - Mc´Donalds, Arcos Dorados S.A
• Atención al cliente.
• Venta de productos.
• Manejo y arqueo de caja.
• Coordinación y animación de fiestas de cumpleaños.
• Realización de encuestas de satisfacción.

2012-2016 Bachillerato
Instituto Divino Rostro
Promedio: 8,61/10

2017-Act. Lic. en Psicología
Universidad de Bs. As.
Cursando 6° año