
Maria Cecilia Gucevich Behrendt
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Maria Cecilia Gucevich Behrendt:
Soy una profesional creativa con base operativa y experiencia en entornos corporativos, hospitality y producción.
Trabajo combinando organización, comunicación y atención al detalle con sensibilidad estética y criterio visual.
He participado en proyectos de producción creativa, dirección de arte, styling y contenido visual, así como en roles administrativos, de atención al cliente y coordinación.
Me adapto bien a equipos interdisciplinarios y contextos de alta demanda, aportando orden, seguimiento y una mirada visual cuidada orientada a resultados concretos.
Actualmente me interesan roles donde pueda integrar soporte operativo, comunicación, redacción y producción creativa, en entornos profesionales y colaborativos.
Experiencia
Hospitalidad & Atención al cliente
Norwegian Cruise Line / Nov. 2024 - may. 2025
• Coordinación de actividades recreativas para niños y adultos en entornos de alta demanda.
• Gestión de procedimientos de seguridad, logística diaria y organización de equipos.
• Comunicación constante con familias, personal interno y equipos multiculturales.
• Trabajo bajo estándares de servicio y operación propios de la industria hospitality.• Coordinación de actividades recreativas para niños y adultos en entornos de alta demanda. • Gestión de procedimientos de seguridad, logística diaria y organización de equipos. • Comunicación constante con familias, personal interno y equipos multiculturales. • Trabajo bajo estándares de servicio y operación propios de la industria hospitality.
Asistente de Producción Creativa
Shapermint / abr. 2024 - nov. 2024
• Soporte a la dirección de arte en producciones de e-commerce y fotografía de producto.
• Asistencia en styling, coordinación de vestuario y organización de prendas.
• Apoyo en producción en set y gestión logística para sesiones fotográficas.
• Colaboración con equipos creativos para asegurar coherencia visual y tiempos de entrega.• Soporte a la dirección de arte en producciones de e-commerce y fotografía de producto. • Asistencia en styling, coordinación de vestuario y organización de prendas. • Apoyo en producción en set y gestión logística para sesiones fotográficas. • Colaboración con equipos creativos para asegurar coherencia visual y tiempos de entrega.
Intérprete / Atención al Cliente
Interpretia / mar. 2023 - may. 2024
• Brindar comunicación precisa y en tiempo real en entornos de atención al cliente de alta responsabilidad.
• Mantuve un alto nivel de atención al detalle al manejar información sensible y estructurada.
• Trabajé de forma remota utilizando plataformas internas y herramientas de comunicación para cumplir con los estándares de servicio.• Brindar comunicación precisa y en tiempo real en entornos de atención al cliente de alta responsabilidad. • Mantuve un alto nivel de atención al detalle al manejar información sensible y estructurada. • Trabajé de forma remota utilizando plataformas internas y herramientas de comunicación para cumplir con los estándares de servicio.
Asistente Administrativa
HORIZON HOMES REALTY, CORP. / sept. 2022 - feb. 2023
• Gestión de agendas, documentación y comunicación con clientes y equipos internos.
• Organización de reuniones y soporte administrativo a agentes inmobiliarios.
• Coordinación operativa para el correcto funcionamiento diario del área.• Gestión de agendas, documentación y comunicación con clientes y equipos internos. • Organización de reuniones y soporte administrativo a agentes inmobiliarios. • Coordinación operativa para el correcto funcionamiento diario del área.
Community Manager
Veggamalias / nov. 2020 - may. 2022
• Creación de contenido digital alineado con la identidad de marca, con foco en storytelling, claridad y coherencia visual.
• Redacté descripciones de productos y textos promocionales optimizados para generar interés y facilitar la lectura.
• Gestioné calendarios de contenido y trabajé de forma remota con equipos creativos y operativos.• Creación de contenido digital alineado con la identidad de marca, con foco en storytelling, claridad y coherencia visual. • Redacté descripciones de productos y textos promocionales optimizados para generar interés y facilitar la lectura. • Gestioné calendarios de contenido y trabajé de forma remota con equipos creativos y operativos.
Aptitudes: Optimización para motores de búsqueda (SEO) · WordPress
Asociado Senior de Atención al Cliente
Vinoteca Openwine / ago. 2017 - mar. 2020
• Diseño y coordinación de degustaciones de vino curadas y experiencias boutique para clientes locales e internacionales.
• Traducción de información compleja de productos en relatos accesibles y atractivos, adaptados a distintos perfiles de clientes.
• Colaboración en la coordinación de eventos, logística y recomendaciones personalizadas según las preferencias de cada huésped.
Educación
- Diplomatura en Diseño de Vestuario, Dirección de Arte y Escenografía (en curso) - Lab Productora
- Licenciatura en Música (en curso) - Universidad Nacional de Tres de Febrero
- Bachiller Bilingüe en Ciencias Naturales (finalizado) - Del Viso Day School
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Profesionales de diferentes sectores cerca de Buenos Aires, Buenos Aires C.F.
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