Marcelo oubina

Soy un profesional con sólida experiencia en atención al cliente. Me destaco por mis habilidades en comunicación, escucha activa, organización, y resolución de problemas. Tengo un historial comprobado en la gestión de reclamos, asesoramiento personalizado, control de stock, y responsabilidades administrativas y comerciales. Busco unirme a un equipo de trabajo dinámico y en constante evolución donde pueda seguir desarrollándome personal y profesionalmente.

Servicio de atención al cliente, Farmafe diciembre 2020 - Presente Atención personalizada al público en mostrador y vía telefónica., Gestión de obras sociales, Armado y entrega de medicamentos de alto costo (Camoyte), Control de stock, organización de inventario y armado de pedidos. Atención al publico,

Farmacia Azul octubre 2018 - diciembre 2019 Asistencia en tareas administrativas y logísticas, Entrega de medicamentos y productos a domicilio, Manejo de documentación y apoyo en tareas internas. 

Repositor, Falabella febrero 2017 - diciembre 2017 Reposición y control de mercadería en tienda, Organización de góndolas y asistencia al cliente, Colaboración con el equipo de ventas.

Asesor comercial, Compañía de Crédito Argentina agosto 2016 - abril 2017 Asesor comercial en créditos personales, prendarios e hipotecarios, Atención telefónica y presencial a clientes, Gestión de publicaciones en plataformas como Facebook, Mercado Libre y Alamaula, Cierre de ventas y seguimiento postventa.

Atención a clientes de seguros de hogar (Orbis) y tarjetas de crédito, Resolución de consultas y reclamos, Gestión de siniestros y servicios de protección al cliente.

• Excel esencial (Office 365/Microsoft 365)
• Excel: Tablas Dinámicas