luana ibarra

Soy una profesional de atención al cliente  con habilidades en la resolución de problemas, uso de herramientas tecnológicas y trabajo en equipo. Estoy comprometida en proporcionar a los clientes la mejor experiencia posible en todo momento y estoy segura de que sería un valioso miembro de cualquier equipo de atención al cliente.

Magenta nails & Spa | recepcionista 

2021-2022

•Atención al cliente, recibiendo y atendiendo consultas y necesidades de los clientes.

•Manejo de agenda, asignando citas y turnos de acuerdo a la disponibilidad de los servicios y los profesionales.

•Coordinación de servicios, asegurando que se cumplan los horarios de atención, la calidad de los servicios y la satisfacción de los clientes.

•Gestión de pagos, cobros y facturación, asegurando el correcto registro y control de las transacciones.

•Mantenimiento y orden del local, garantizando la limpieza y organización del espacio de trabajo.

Obsesivas por la ropa | Atención al cliente 2017-2020

•Atención al cliente, recibiendo y atendiendo consultas, necesidades y preferencias de los clientes.

•Presentación y exhibición de productos, asegurando una correcta disposición y visualización de los productos en la tienda.

•Apoyo en la venta y promoción de productos, colaborando con la vendedora en la aplicación de técnicas de persuasión y fidelización.

•Control de inventario, realizando el registro de entradas y salidas de productos y materiales.

Belen make up & accesorios| Atención al cliente  2016-2017

•Asesoramiento en maquillaje, realizando demostraciones de productos y brindando recomendaciones de acuerdo a las necesidades de los clientes.

•Manejo de caja y registro de ventas, asegurando la correcta administración de los fondos y el registro de las transacciones.

•Reposición y control de inventario, asegurando el correcto registro y control de las existencias de productos.

Técnica Superior en Inglés para el Turismo 

Profesorado Superior de Lenguas Vivas |Salta  

2019-2023

Bachiller en Economía y administración de empresas 

Colegio Américo Vespucio 

2011-2014