Acerca de Leticia Maldonado:
Soy una persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente. Caracterizada por una actitud entusiasta y
resolutiva.
Experiencia
Asesora comercial de ventas
Claro , Cordoba
Realizaba portabilidad númerica, conectividad para el domicilio y descuentos
para la linea celular de claro.
2020-12/ 2021-10
Retención y fidelización de clientes
Personal
Atención y servicio al cliente. Realización de tareas administrativas en el
área de cobranzas. Alta y baja de linea de Personal.
2008-09/ 2018-06
Agente de soporte técnico
Movistar (Speedy), Cordoba
Diagnóstico y resolución de problemas o fallos en los equipos y sistemas.
Configuración de equipos informáticos para usuarios finales según su perfil y
las políticas de la empresa.
Atención a los usuarios para solucionar problemas técnicos de manera
telefónica, via chat y por correo electrónico.
2008-06/ 2011-03
Vendedora de mostrador
Kiosco "La Parada", Cordoba
Responsable de la venta de una amplia variedad de productos, de recibir y
organizar los productos en estanterías, mostrar los productos a los clientes.
Gestión de los pagos, los cobros y el arqueo de caja al final del turno.
2006-06/ 2008-08
Asesora de ventas telefónicas
Telecom S.A, Cordoba
Asesora de venta del servicio de conectividad para el hogar.
Asesoramiento a los clientes con información sobre productos y servicios.
Educación
Instituto Tesla- auxiliar de Farmacia. Título Universitario incompleto.
