Juan Sanchez

Motivación para seguir perfeccionando mis habilidades y crecer profesionalmente. Orientado al servicio y gran capacidad multitarea. Exitos formando y siendo parte esencial de equipos de trabajo, proporcionando soluciones efectivas que producen un impacto inmediato y contribuyen al éxito y cumplimiento de los objetivos. Mas de 14 años de experiencia en areas de IT involucrado en el desarrollo, la planificación, implementación y administración de sistemas, redes de transmisión de datos, voz y video, infraestructura de it, seguridad eléctronica  y almacenamiento de datos.

Project Manager and Technical Support Team Leader, Plettac Electronics Argentina SA, Buenos Aires, Argentina 2020 - actualmente Liderar los equipos de trabajo y de proyectos. Gestionar los recursos asignados al proyecto con el fin de cumplir con los objetivos establecidos. Coordinar las comunicaciones entre todas las partes interesadas del proyecto. Gestión de compras. Elaborar cronogramas de trabajo. Gestionar el de desarrollo de nuevos productos de hardware y software. Gestionar soporte técnico para clientes internos y externos. Supervisar las operaciones diarias del equipo de soporte y mantenimiento técnico. Reclutamiento y capacitación del equipo técnico y de desarrollo. Supervisar el desempeño de los equipos de trabajo. Defnir procesos y revisar documentación relacionada con la gestión de proyectos y soporte técnico. Proponer mejoras continuas.

Coordinador de Mantenimiento y Soporte Técnico, Plettac Electronics Argentina SA, Buenos Aires, Argentina 2018 - 2020 Coordinar y supervisar las actividades del personal de mantenimiento técnico de la empresa, realizar mantenimientos preventivos y correctivos a los sistemas de vídeo vigilancia móviles y fijos, enlaces de datos, servidores y aplicaciones para clientes externos. Gestión de proveedores y contratistas. Gestión de equipos y vehículos. Planificación y ejecución de tareas de mantenimiento e instalaciones. Ensamblar y configurar los equipos electrónicos de vídeo vigilancia Dahua y Hikvision, Terminales Móviles y Servidores desarrollados por la empresa. 

C.A. CEO Co-Founder, SSA Systems, C.A. / Opus Consultores, Aragua, Venezuela 2013 - 2016 Como CEO Co-Founder estuve a cargo de la representación de las empresas, de las operaciones técnicas y administrativas, de la captación y atención de clientes tales como empresas de producción y comercios que requerían servicios tecnológicos. Gestión y dimensionamiento de nuevos proyectos. Gestión de la infraestructura y aplicaciones que soportan los servicios IT de los clientes. Soporte y consultorías técnicas. Compras y ventas nacionales e internacionales de equipos. Gestión de proveedores y personal tercerizado para la ejecución de proyectos. Vendedor / instalador de sistemas de video vigilancia Hikvision, Everfocus, AVTECH y MVTEM. Vendedor / instalador de centrales telefónicas Panasonic, Siemens. Vendedor / instalador de PCs, Laptop y Servidores de las marcas HP y Dell. Vendedor / instalador de soluciones antivirus Kaspersky. 

Analista de Sistema, Alimentos Munchy CA, Maracay, Venezuela 2011 - 2014 Administración y soporte a la plataforma tecnológica la empresa. Evaluar las necesidades de la organización e implementar o colaborar con nuevos proyectos y desarrollos de sistemas para satisfacer estas necesidades de forma eficiente. Analizar, evaluar y emitir una opinión técnica respecto de un software determinado, ya sea que se tratare de sistemas operativos, programas o bien, una aplicación específica. Administrar y velar por la seguridad y el resguardo los recursos de hardware y software la empresa. Gestionar las compras, asignaciones y mantenimiento de los activos de información bajo la dependencia del departamento de sistemas. Configuración de Servidores Windows Server 2008R2 y 2012, configuración de servidores de dominio, Active Directory, DNS, DHCP, GPO. Virtualización de servidores mediante Hyper-V, configuración de filtrado de contenido y políticas de acceso mediante Forefront Threat Management Gateway 2010, configuración de servicios VPN, configuración de Routers, Switch, Enlaces Inalámbricos, Modem. Coordinación de soporte técnico, supervición de contratistas de telecomunicaciones. Gestión de compra internacional de Servidores, PCs y Laptops DELL. 

Analista de Soporte Tecnico, Consein CA, Aragua, Venezuela 2008 - 2011 Soporte técnico nivel 1 y 2 a la plataforma informática y de telecomunicaciones a clientes externo. Configuración de Centrales Telefónicas (Ericsson MD-110, AvayaDefinity y MerlinLegend, Cisco CallManager Express), gestión de proveedores de telecomunicaciones, soporte de usuarios de Active Directory, soporte de usuarios SAP, atención al cliente, IT Help Desk Support y cumplimiento de políticas ITIL. Instalación y configuración de equipos de computación, desktop, laptop, impresoras, lectores de código de barras, equipos telefónicos analógicos e ip. Instalación y configuración de sistemas operativos windows y suite office, instalación y configuración de clientes SAP, configuración de accesos VPN, detección y corrección las fallas de cableado estructurado. Monitoreo de enlaces de datos, monitoreo y ejecución de respaldos de bases de datos y archivos en windows y SAP. Monitores de enlaces de datos dedicados. Administración de dispositivos smartphone y aplicaciones de la fuerza de venta. Soporte remoto y presencial, call center.

Técnico Superior Universitario en Telecomunicaciones, Instituto Universitario Experimental de Tecnología de la Victoria, Aragua, Venezuela. Diciembre de 2008 

Valued System Integrator Program, DSS V8 2021 Dahua Technology Argentina 

Milestone Certified Design Engineer (MCDE)  2023 

Milestone Certified Integration Technician (MCIT) 2023 

MAS-ROS: Mikrotik Administration Specialist 2020 

MAS-WOS: MikroTik Administration Specialist - Wireless de MikroTik RouterOS 2020

Curso de Programa Ejecutivo en Project Management 2019 Educación IT, Centro de Capacitación y Desarrollo Profesional 

Gestión de Proyectos 2019 Educación BIZ, Centro de Capacitación y Desarrollo Profesional 

Introducción a Bases de Datos y SQL 2019 Educación IT, Centro de Capacitación y Desarrollo Profesional 

Hikvision Certified Security Professional 2018 Hikvision Latam 

Hikvision Certified Security Associate 2018 Hikvision Latam 

Cisco Networking Academy, Semestre I. (Fundamentos de Redes). 2009 Emprevet, S.A. 

Cisco Networking Academy, Semestre II. (Enrutadores y Protocolos de Enrutamiento). 2009 Emprevet, S.A. 

Cisco Networking Academy, Semestre III. (Conmutación y Conexión Inalámbrica de Redes de Área Local (LAN)). 2013 Emprevet, S.A. 

Cisco Networking Academy, Semestre IV. (Acceso a Redes de Área Amplia (WAN)). 2013 Emprevet, S.A. 

Elementos de Infraestructura de Redes (Cableado Estructurado de Voz y Datos). Curso en español certificado por Cisco y Panduit. Incluye Prácticas con Fibra Óptica 2009 Emprevet, S.A.