
Jorge Amilcar Vizcaino
Alta Dirección / Consultoría
Servicios ofrecidos
Más de 24 años de experiencia impulsando la transformación estratégica. Lideré la integración cultural en Fusiones y Adquisiciones, programas globales de desarrollo de liderazgo y de talento en la región, coaching ejecutivo, proyectos de change management y la transformación digital centrada en la experiencia del cliente. Gestioné RRHH en Big 4.
Alta capacidad interdisciplinaria e intercultural para integrar los aspectos técnicos y humanos del cambio.
Industrias: Automotriz, Manufactura, Banca Pública y Privada, Servicios Financieros, Tecnología de la Información, Retail Tech, Química, Oil & Gas, FMCG, Materiales de Construcción, Servicios Profesionales, Big 4, Real Estate.
Experiencia
Consultor People and Change
Sistémica (Autónomo) | Italia y Argentina 03/2019 – Actualidad
Proyectos en General Motors Argentina (contratado por GP Strategies Brasil):
- Impartí con éxito el programa Leadership Evolution a los líderes locales y regionales de Operaciones de General Motors en la planta de Rosario, superando constantemente las expectativas del cliente (contratado por GP Strategies Brasil).
- Facilité el curso virtual Introducción a la Gestión de Proyectos y Agile en simulaciones virtuales para los gerentes y el personal de Compras y Cadena de Suministro Global (GPSC).
Proyectos en Banco Provincia:
- Desempeñé Coaching Ejecutivo 1:1 de 8 semanas a 30 líderes, gerentes y supervisores, guiándolos en la implementación de nuevos objetivos comerciales, operativos y de equipo, y reportes a supervisores directos.
- Diseñé y facilité Taller de Equipos de Alto Rendimiento para el Equipo de Finanzas Sostenibles, con el fin de mejorar sus estrategias de negocio y roles como agentes de cambio.
Proyectos en Italia:
Evalué y formé a jóvenes emprendedores italianos en sesiones individuales de coaching profesional, y desarrollé nueva estrategia de marketing digital para Puzielli Real Estate en región Le Marche, habiendo incrementado un 135% la prospectación de targets premium.
People & Change Manager
Dual Transformation (Freelance) |Buenos Aires, Argentina | 04/2018 – 02/2019
Proyecto Transformación Digital y Cultural en el Banco de la Nación Argentina (BNA)
- Diseñé Mapa de Camino de Transformación Digital integrado con modelo y prácticas de Gestión del Cambio para recuperar la participación de mercado de Banca Personas, desarrollar una nueva dirección estratégica de inclusión financiera y comunicado a 70 directores y gerentes.
- Desarrollé análisis de stakeholders, evaluaciones de preparación al cambio incluyendo índice de madurez digital y roles preferidos de equipo, y presenté informes.
- Desempeñé Coaching Grupal a nuevo Equipo de Transformación Digital en sesiones de Gestión de Cambio Ágil y Pensamiento de Diseño para crear valor.
- Diseñé y facilité Talleres de Mapeo de Necesidades y Mejora de Procesos Centrados en el Cliente a 120 Líderes Comerciales de Banca Personas del país, incluyendo seguimiento de indicadores de mejora en LMS.
Senior Trainer and Consultant
Potential Project (Freelance) | London, United Kingdom | 09/2016 - 12/2017
- Proyecto piloto: facilité talleres Green Mindfulness al equipo de Green Culture NGO en técnicas de atención plena, gestión del estrés y productividad personal para la mejora del desempeño en Podgorica, Montenegro.
People & Change Manager
San Esteban Consulting (Freelance) | CABA, Argentina | 05/2014 – 10/2015
- Proyecto Banco Patagonia: implementación del software Global Suite de Gestión de Riesgos y Continuidad de Negocio en Patagonia Bank: mapeo de procesos de riesgo, evaluación y optimización del Análisis de Impacto Empresarial (BIA) en un 400 %.
- Desarrollé Coaching de Carrera 1:1 a directivos de Mercados de Capitales, Farmacéuticos y Marketing, incluyendo assessment de potencial Talentum.
Business Psychologist (South America Associate)
Fishman & Partners (Freelance) | London, UK | 12/2014 – 03/2015
Proyecto Global Talent Development Center para ejecutivos de General Motors Financial en Sao Paulo, Brasil.
- Día 1: identifiqué la próxima generación de líderes en intensa evaluación de potencial basada en 7 competencias de Liderazgo y simulaciones.
- Día 2: presenté informes, hallazgos y recomendaciones a VPs y Directora Global de Talento, y cerré sesiones de feedback 1:1 para cada participante.
Learning & Development Manager
KPMG (FTE) | CABA, Argentina | 05/2014 – 10/2015
- Diseñé y lideré una estrategia integral de Formación y Desarrollo (L&D) para más de 800 empleados en tres oficinas, en colaboración con el equipo regional de Formación y Desarrollo.
- Logré más de 21 000 horas de capacitación en desarrollo de soft skills y de manera interdisciplinaria para todas las Service Lines y niveles organizacionales, incluyendo Negociación Creativa.
- Lideré workshops de Ventas Consultivas y simulaciones de 4 días de Advisory Skills para Management Development, y boot camps para el staff.
- Lideré el equipo de Capacitación y Desarrollo, implementación portal Sharepoint, y champion de primera implementación LMS en Sudamérica en tres meses.
- Comunicado nuevos sistemas/puntuación de Desarrollo del Desempeño y Career Paths.
Gerente de Capacitación
Grupo Brain (Contratado) | CABA, Argentina | 01/2008 – 03/2008
Proyecto Lo Jack Cambio de Paradigma Venta de Soluciones Mulproducto:
- Lideré relevamiento y entrevistas a representantes de ventas, análisis de preparación al cambio organizacional y stakeholders.
- Diseñé programa altamente personalizado de mejora de habilidades en 2 años en base a evaluación online Sales Skills Index para toda la fuerza de ventas y gerentes de ventas de LoJack Retail.
Proyecto Coca-Cola FEMSA Taller de Superación de Objeciones de Ventas:
- Lideré relevamiento, análisis de necesidades de capacitación y diseño de taller a medida para capacitar a 25 Representantes de Ventas.
Consultor People & Change
Trust Consulting Group (Freelance) | CABA, Argentina | 03/2004 – 05/2007
Proyecto de Integración Cultural postadquisición LENS 2 Global Leadership Development program in Norske Skog South America, en simultáneo con LENS 1 Europa y LENS 3 Australia.
- Altamente exitoso delivery de programas de Desarrollo de Liderazgo de 6 meses a 60 Directivos y Mandos Medios chilenos y brasileños de manufactura en alineamiento con la nueva dirección estratégica corporativa.
- Desempeñé Coaching Ejecutivo en sesiones de Feedback 360° basadas en un nuevo modelo de competencias de liderazgo.
- Facilité Talleres, devolución de assessments Team Management Profile y DISC, y construí con participantes Action Learning Groups superando las expectativas del cliente.
Facilitador
FranklinCovey Argentina (Freelance) | CABA, Argenna | 03/2002 – 04/2005
- Facilité talleres emblemáticos de Desarrollo de liderazgo y Gestión del tiempo. Clientes: Nalco (Directores, Representantes de Ventas), Emerson Argentina (fuerza de trabajo), Colgate Palmolive, Crowe Horwath, Phoenix Contact, Motorola (Coaching).
- Facilité Teambuilding Outdoors para la mejora del trabajo en equipo. Clientes: Directorio de HSBC Bank Argentina, Voridian Eastman Chemical.
Consultor en Desarrollo Organizacional
CEC International Argentina (Freelance) | CABA, Argentina | 07/2000 – 03/2002
- Proyecto Integración Cultural F&A: diseñé talleres a medida Nuevos Valores Corporativos de Petrobras Argentina para corroborar si los valores de Brasil aplicaban en la cultura de gestión argentina.
- Capacitación Ejecutiva en IDEA: co-facilité talleres Equipos de Alto Desempeño Loma Negra para sus mandos medios.
Gerente de Proyecto / Trainer
Entrada Plus (FTE) | CABA, Argentina | 04/1997 – 12/1999
- Desplegué más de 70 puntos de venta (POS) de emisión de entradas para espectáculos y pasajes en línea con diferentes flujos de trabajo en múltiples ubicaciones en AMBA e Interior, en cinco meses y dentro del presupuesto.
- Compra de tecnología, software y contacto con Telcos.
- Entrené al personal de POS en el software de emisión de entradas, servicio al cliente.
Psicólogo Clínico (Equipo de Psicosomática)
Hospital Dr. Teodoro Álvarez | CABA, Argentina | 05/1995 – 02/1997
- Desempeñé entrevistas de admisión de pacientes con trastornos psicosomáticos, haciendo uso de diferentes protocolos y escalas (sucesos de vida y estrés, Alexitimia).
- Psicoterapia breve focalizada em interconsulta con médicos clínicos, gastroenterólogos, neurólogos.
- Investigación en equipo sobre constructo cognitivo Alexitma, y actividad docente en seminarios (204hs).
Educación
- Posgrado Program for Management Development (PMD), ESADE Business & Law School, Barcelona, Diploma en marzo 2013.
- Posgrado Especialización en Gestión Estratégica de Recursos Humanos, Escuela Argentina de
Negocios, Buenos Aires, Argentina, Thesis: “Cambios en la organización del trabajo y participación de los trabajadores en empresas argentinas en los años 90", Diploma agosto 2000. - Licenciado en Psicología, Universidad de Belgrano, Buenos Buenos Aires, Argentina, Graduado
mayo 1993.
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