Jimena Zuliali

Soy una persona activa y responsable, orientada al logro de resultados y a la resolución de las tareas asignadas. Mi principal objetivo es establecerme y consolidarme en una empresa que me otorgue estabilidad laboral, aplicar mis experiencias,
conocimientos y afianzarme en un equipo de trabajo

ANALISTA DE CUSTOMER OPERATIONS PARA BAYER• VN GLOBAL BPO •
01/02/2021- ACTUALIDAD

Analista de operaciones de los negocios de Bayer.
Ejecución procesos operativos dentro del área (carga de órdenes, facturación, carga de condiciones comerciales).
Generación de reportes.
Gestión de órdenes de venta, notas de crédito y notas de débito. Seguimiento del proceso y actualización constante del status de la carga en el sistema de gestión.
ANALIST A BACK OFFICE/USER SERVICE ANALYST • CONEXIA •
02/09/2019 – 31/08/2020
Gestión de servicios al usuario de cuentas de ART. Relacionamiento con cartera de clientes tales como Experta, La Segunda, Provincia y Prevención. Análisis de métricas e investigación de errores, soporte técnico, presentaciones sobre avance de proyectos según requerimientos de cliente. Función de nexo entre los equipos internos y los clientes. Capacitación a los usuarios en el uso de las plataformas.
Viajes en representación de Conexia en reuniones con clientes del interior del país para presentar proyectos y realizar capacitaciones.

CARRERA TESTING QA • 08/2021- EN CURSO • EDUCACIÓN IT

 DATA ANALYTICS • 10/2020- 05/2021 • DIGITAl HOUSE
LICENCIATURA EN RELACIONES PÚBLICAS • 08/2016- EN CURSO • UNIVERSIDAD DE PALERMO