Experiencia

  • Gerente

    en Micropunto LLC

    Septiembre 2014 - Actualidad

    Florida

    Venta de productos electrónicos, video, cámaras y accesorios en Estados Unidos a través de Amazon.com

  • Product Manager

    en Atrapalo Argentina

    Junio 2013 - Septiembre 2014

    Buenos Aires C.F.

    Contratación de personal, desarrollo del departamento de atención al cliente, creación de procedimientos, actualización de producto y ofertas en la web, control de emisiones, control de cobros, análisis de la competencia.

  • Team Leader

    en TAM Airlines

    Enero 2014 - Junio 2014

    Buenos Aires C.F.

    Como Team Leader estuve a cargo de 16 agentes los cuales capacitaba y monitoreaba su desempeño con el fin de alcanzar los objetivos establecidos por la empresa.

  • Agente Backoffice

    en TAM Airlines

    Septiembre 2010 - Diciembre 2013

    Buenos Aires C.F.

    Manejo de filas (Queues), reacomodacione, emisiones, reemisiones, cobros, cálculo de diferencia de tarifas, reservas de grupos., servicios especiales.

  • Agente Call Center

    en TAM Airlines

    Enero 2009 - Septiembre 2010

    Buenos Aires C.F.

    Atención al cliente, reservas, cambios, resolución de problemas, programa de viajero frecuente.

  • Ejecutivo de Ventas

    en Say Hueque

    Enero 2008 - Diciembre 2009

    Buenos Aires C.F.

    Venta, cotización y cobros de paquetes y viajes.

  • Auxiliar administrativo

    en Check+in Check-out renting

    Enero 2007 - Diciembre 2007

    Barcelona

Educación

  • Seminario de Economía

    en Universidad de Buenos Aires

    2013 - 2013 (1 año) Buenos Aires C.F.

  • Curso Marketing Online

    en Universidad de Buenos Aires

    2011 - 2011 (1 año) Buenos Aires C.F.

  • Curso Marketing Online

    en Universidad de Buenos Aires

    2011 - 2011 (1 año) Buenos Aires C.F.

  • Técnico Universitario en Turismo

    en Universidad de Palermo

    2008 - 2010 (3 años) Buenos Aires C.F.

  • Bachiller técnico contable

    en Colegio Abraham Lincoln

    1994 - 1998 (4 años)

Idiomas

  • Español Nativo

  • Inglés Negociación

  • Portugués Elemental

Colmenas