Maria Gimena Silveti

Soy estudiante de Excel y Power BI. Mi interés laboral es incorporarme a puestos afines a Representante de Atención al Cliente, y al Área administrativa para poder desempeñarme como analista en una empresa, aportando mi predisposición, empatía y ganas de aprender. Me interesa poder colaborar con la toma de mejores decisiones basadas en datos.

10/2024-09/2025: Bazar Internacional. Vendedora. Buenos Aires, Argentina. 

Principales tareas realizadas: • Venta de mercadería. • Capacitada en reposición eficiente de la mercadería. • Comprometida con el mantenimiento  del local, garantizando un entorno impecable.

01/2025-02/2025: Specialty Staffing. Digitalizadora. Buenos Aires, Argentina.

Principales tareas realizadas: • Transformar datos en soluciones • Ingresar y actualizar información en bases de datos con precisión. • Atención al detalle. • Cuidar la información

01/2023-05/2024: Galaxy Opco S.R.L. Especialista en Impuestos Jr. Buenos Aires, Argentina. 

Principales tareas realizadas: • Relleno de formularios y análisis de impuestos para Puerto Rico (EE.UU). Especialista en manejo de Modelos 210 para España: Residentes y no residentes. • Alta capacidad de análisis y preparación de reportes básicos detallados y concisos.

09/2022 - 11/2022: Organización Courier Argentina S.A. Atención al Cliente. Buenos Aires, Argentina. 

Principales tareas realizadas: • Inspirar confianza a usuarios en sus compras, generando satisfacción. • Ofrecer soluciones efectivas mediante múltiples canales de atención. • Gestión y resolución de conflictos en compras online, asegurando satisfacción y el seguimiento de pedidos e-commerce hasta la entrega.

12/2018-02/2022: Sistemas Globales S.A. Gestora de visas. Buenos Aires, Argentina. 

Principales tareas realizadas: • Gestión integral de visas USA y Canadá con alto índice de éxito. • Actualización constante de la documentación y procesos. • Optimización de procesos para resultados eficientes y rápidos.

09/2016-12/2018: Instituto Cultural Argentino Norteamericano. Gestora de visas. Buenos Aires, Argentina.

Principales tareas realizadas: • Atención personalizada en visas para Estados Unidos, maximizando la satisfacción del cliente. • Dominio en completar el Formulario DS-160, asegurando precisión y rapidez. • Gestión eficiente de pagos de visa, simplificando procesos para los clientes.

Formación Académica

2026: Excel (Nivel Intermedio)

2003: Licenciada en Relaciones Públicas. Universidad Argentina de la Empresa (UADE)

1996: Título Secundario Bachiller. Instituto Privado “Santa Rosa”

Idiomas: Inglés: Nivel intermedio (B2-C1) (Certificaciones PET / ESOL oral y escrita) | Español: Nativo

Habilidades blandas: Comunicación | Trabajo en equipo | Liderazgo | Responsable

Habilidades técnicas: Excel / Power BI / PowerPoint / Jira / SQL / Google Sheets